Приёмная главы города Дзержинского – это официальное место, где жители могут получить консультацию, подать заявления, выразить жалобы и получить разъяснения по вопросам, связанным с деятельностью муниципальной администрации. Ниже представлена вся необходимая информация о работе приёмной, её графике, способах записи и контактных данных.
Общие сведения
- Адрес: 606000, Нижегородская область, г. Дзержинск, пл. Дзержинского, д. 1.
- Телефон: 027‑99‑35, 027‑99‑03.
- Электронная почта: info@dzerginsk-adm.ru (общий адрес администрации).
- Кабинет для записи: кабинет 23 (пл. Дзержинского, 1).
Кто может записаться на приём?
Записаться могут:
- Жители города, имеющие жалобы на решения, принятые заместителями главы или руководителями профильных структурных подразделений.
- Граждане, желающие получить консультацию по вопросам жилищно‑коммунального обслуживания, благоустройства, социальной поддержки, предпринимательства и др.
- Предприниматели, нуждающиеся в разъяснении порядка получения разрешений, лицензий и субсидий.
- Все, кто хочет обсудить инициативы, направленные на развитие города.
Как записаться на приём
Запись производится по предварительному заявлению в один из следующих способов:
- Телефонный звонок: позвонить по указанным выше номерам и уточнить свободные даты.
- Электронная запись: отправить запрос на электронную почту reception@dzerginsk-adm.ru с указанием ФИО, контактного телефона, темы обращения и желаемой даты.
- Онлайн‑приёмная: воспользоваться интернет‑приёмной на официальном сайте администрации.
После подачи заявки вам будет подтверждённый номер записи и указано время визита (обычно в интервале 30‑минутных слотов).
График работы приёмной
Приём граждан главой города проводится в первую декаду каждого месяца. Точные даты уточняются в расписании, опубликованном на официальном сайте.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Перерыв на обед – с 12:00 до 13:30.
Какие документы необходимо подготовить
Для эффективного рассмотрения вашего обращения подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Справку о регистрации (при необходимости).
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, копии решений, акты, договоры, фотографии).
- Заявление в свободной форме (можно взять шаблон в приёмной).
Если вы обращаетесь с жалобой, рекомендуется приложить копии всех документов, связанных с предметом жалобы.
Что происходит во время приёма
- Регистрация обращения. Сотрудник приёмной фиксирует ваш номер записи, ФИО и тему обращения;
- Консультация. При необходимости вас могут перенаправить к специалисту соответствующего подразделения.
- Встреча с главой города. При наличии свободного времени глава города проводит личную беседу, выслушивает проблему и даёт рекомендации.
- Выдача решения. По результатам встречи вам предоставляют письменный ответ или направление в нужный отдел.
Онлайн‑приёмная
Для тех, кто не может лично посетить приёмную, существует интернет‑приёмная:
- Портал: dzerginsk-adm.ru/online-reception
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса, получение ответов в электронном виде.
- Работает круглосуточно, но ответы выдаются в рабочие часы администрации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём главы города осуществляется только по предварительной записи. Без неё ваш визит будет перенаправлен в отдел по работе с обращениями.
Вопрос: Как быстро я получу ответ на своё обращение?
Сроки зависят от сложности вопроса. Обычные запросы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. В случае необходимости более детального расследования сроки могут быть продлены, о чём вам будет сообщено.
Вопрос: Можно ли записаться на приём в выходные?
Нет, приём в выходные дни не проводится. Записаться можно только на будние дни первой декады месяца.
Вопрос: Какие темы не рассматриваются в приёмной?
Приёмная не занимается вопросами, относящимися к компетенции федеральных органов (например, миграционные вопросы, уголовные дела). Такие обращения следует направлять в соответствующие инстанции.
Контактные данные и ссылки
Адрес: пл. Дзержинского, 1, г. Дзержинск, 606000, Нижегородская область
Телефоны: 027‑99‑35, 027‑99‑03
Э‑почта: info@dzerginsk-adm.ru
Онлайн‑приёмная: https://dzerginsk-adm.ru/online-reception
Официальный сайт администрации: https://dzerginsk-adm.ru
Приёмная главы города Дзержинского – важный канал взаимодействия граждан с муниципальной властью. Правильная подготовка документов, своевременная запись и соблюдение графика позволяют быстро решить возникающие вопросы и получить квалифицированную помощь. Пользуйтесь как личным приёмом, так и онлайн‑приёмной, чтобы ваш голос был услышан!