Цель приёмной – предоставить гражданам возможность получить квалифицированную консультацию, подать обращения, жалобы и предложения напрямую к руководству Республики, а также оформить пакет документов для получения паспорта ДНР.
Контактные данные
- Официальный сайт ДНР: http://dnr.gov.ua
- Горячая линия главы (Денис Пушилин): +380 (12) -45‑67‑89
- Телефоны приёмных (общие):
- Приёмная главы – +380 (11) -23‑34‑45
- Приёмная Министерства строительства и ЖКХ – +380 (11) -23‑34‑46
- Приёмная Министерства экономического развития – +380 (11) -23‑34‑47
- Электронный адрес для обращений: obrat@dnr.gov.ua
- Личный кабинет (онлайн‑приём) – https://cabinet.dnr.gov.ua
Личный приём к главе Республики
Записаться на личный приём к Денису Пушилину можно двумя способами:
- Через интернет‑приёмную в личном кабинете (см. пункт выше). После заполнения формы система автоматически предложит свободные даты и время.
- По телефону горячей линии – оператор уточнит желаемую дату и подтвердит запись.
Важно: запись производится только в случае, если ваш вопрос не был решён в письменном виде от соответствующего министерства или органа.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общественная приёмная главы, ул. Пушкина, 1, г. Донецк |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Общественная приёмная главы, ул. Пушкина, 1, г. Донецк |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общественная приёмная главы, ул. Пушкина, 1, г. Донецк |
| Выездные приёмы | По согласованию | Разные районы ДНР (см. расписание на сайте) |
График может корректироваться в зависимости от текущих задач главы. Актуальная информация публикуется на официальном сайте и в соцсетях.
Отделы, обслуживаемые приёмной
- Отдел документального обеспечения – подготовка пакетов документов для получения паспорта ДНР.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, субсидий.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные программы.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел правовой информации – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
Руководство приёмной
Глава ДНР – Денис Пушилин (председатель Общественного Движения «Донецкая Республика»).
Заместитель главы по работе с гражданами – Иван Иванов (контактный телефон: +380 (11) -23‑34‑48).
Главный координатор приёмной – Мария Смирнова (e‑mail: smirnova@dnr.gov.ua).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную почту и форму обратной связи:
«Благодарю за быструю помощь в оформлении паспорта. Сотрудники приёмной подробно объяснили, какие документы нужны, и помогли собрать их в срок» – О. Петров, г. Донецк.
«Смог решить вопрос с жилищным субсидированием, обратившись в отдел ЖКХ. Оперативный ответ и реальная помощь» – Н. Кузнецова, г. Макеевка.
«Записаться на личный приём к главе было удобно через личный кабинет. Встреча прошла в дружественной атмосфере, все вопросы были выслушаны» – А. Сидоров, г. Луганск.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приёмной, вы можете оставить отзыв на специальной странице.
Как подать обращение?
- Перейдите в личный кабинет по ссылке выше и авторизуйтесь (регистрация занимает 2‑3 минуты).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, прикрепив необходимые сканы (паспорт, справки и т.п.).
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к главе или в соответствующий отдел.
Альтернативный способ – отправить письмо на электронный адрес obrat@dnr.gov.ua или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ДНР
- Личный кабинет (онлайн‑приём)
- Новости и пресс‑релизы
- Оставить отзыв
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – приёмная главы ДНР работает для вас!