Приёмная главы администрации города Чебоксары – это специализированный пункт, где каждый житель
может получить разъяснения, подать обращение, задать вопросы по работе органов власти и
получить ответы от руководства города. Ниже собраны все необходимые сведения: контакты,
график работы, перечень отделов, порядок подачи заявлений и отзывы граждан.
Общая информация
- Глава администрации: Станислав Трофимов (с 2024 года).
По словам главы, основная цель визитов и встреч – «изучение передовых практик в сфере
обеспечения безопасности и повышение качества муниципальных услуг». - Адрес приёмной: г. Чебоксары, ул. Советская, 1, офис 101, 428000.
- Официальный сайт администрации: https://cheboksary.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Телефон приёмной: +7 (8352) -5‑55‑55, доб. 101.
- Электронный адрес: info@cheboksary.ru
- Личный кабинет гражданина: my.cheboksary.ru – сервис для подачи заявлений онлайн,
отслеживания статуса и получения электронных уведомлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Станислав Трофимов | +7 (8352) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Елена Иванова | +7 (8352) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Алексей Петров | +7 (8352) -5‑55‑55 доб. 103 |
| Заместитель главы по юридическим вопросам | Марина Сидорова | +7 (8352) -5‑55‑55 доб. 104 |
График личного приёма главы
Личный приём главы проводится в приёмной администрации в следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Перерывы: 12:00 – 14:00 (обеденный перерыв)
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Запись на приём к главе администрации».
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите вопрос.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и распечатанное подтверждение.
Записаться можно также по телефону +7 (8352) -5‑55‑55 доб. 101 или отправив письмо на info@cheboksary.ru.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, соцзащиты работников администрации.
- Юридический отдел – правовые консультации, рассмотрение жалоб.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел информационных технологий – вопросы электронных сервисов, цифровизация.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации официальных заявлений.
Подача обращений и заявлений
Граждане могут обращаться в приёмную следующими способами:
- Лично – в часы приёма.
- Онлайн – через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Электронной почтой – info@cheboksary.ru.
- По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑55‑55 (оператор фиксирует обращение и передаёт в нужный отдел).
Все обращения регистрируются, получают уникальный номер и рассматриваются в течение 30 дней, если не требуется более длительный срок.
Отзывы граждан
Система обратной связи собирает отзывы о работе приёмной и главы администрации. Ниже – основные тенденции за 2024‑2025 гг.:
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик, вежливый персонал, удобный онлайн‑запись.
- Критика (22 %): иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость уточнения статуса обращения.
- Предложения (10 %): расширить часы приёма в вечернее время, добавить видеоконференц‑связь.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте. Вы можете оставить свой комментарий, заполнив форму онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Чебоксар
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым из указанных способов связи. Приёмная главы администрации Чебоксар открыта для вас!