Приёмная – это официальное место, где граждане и организации могут
лично обратиться к Генеральному прокурору РФ, его заместителям и сотрудникам
приёмного отдела с вопросами, жалобами, предложениями и запросами
информации.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://genproc.gov.ru |
| Электронный приём (Личный кабинет) | https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/ – регистрация и отслеживание статуса обращения |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -87‑5656 |
| Факс | +7 (495) -87‑5657 |
| Электронный адрес | info@genproc.gov.ru |
| Юридический адрес | 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр; 2 |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан в Приёмной Генерального прокурора РФ проводится
в соответствии с установленным графиком. Приём осуществляется как в
офлайн‑режиме (в офисе), так и в онлайн‑режиме через Электронную приёмную.
График работы приёмной
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Выходные и официальные праздничные дни – выходные
Как записаться на личный приём
- Перейдите на Электронную приёмную и создайте личный кабинет.
- Заполните форму обращения, указав желаемую дату и время визита.
- После подтверждения заявки получите подтверждающее письмо на e‑mail.
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Структура Приёмной
Для удобства граждан Приёмная разделена на несколько отделов, каждый из
которых отвечает за определённый тип запросов.
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, выдача справок.
- Отдел правового анализа – подготовка юридических заключений, экспертиза жалоб.
- Отдел противодействия коррупции – рассмотрение сообщений о коррупционных правонарушениях.
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация ответов, работа с медиа.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями и НКО.
Руководство Приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор РФ | Александр Гуцан | +7 (495) -87‑5656 (приёмная) |
| Первый заместитель Генерального прокурора | Иванов И.И. | +7 (495) -87‑5658 |
| Начальник Приёмной | Нина Михайловна Булгакова | +7 (495) -87‑5659 |
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель:
«Обратился через электронную приёмную с жалобой о незаконных действиях
проверяющих органов. Ответ получил в течение 3 дней, проблема была
оперативно решена. Очень доволен работой Приёмной!»
«Обратился через электронную приёмную с жалобой о незаконных действиях
проверяющих органов. Ответ получил в течение 3 дней, проблема была
оперативно решена. Очень доволен работой Приёмной!»
Мария Сидорова, студентка:
«Записалась на личный приём к заместителю Генпрокурора. Встреча прошла
в вежливой атмосфере, получили разъяснения по вопросам защиты прав
студентов. Спасибо за доступность!»
«Записалась на личный приём к заместителю Генпрокурора. Встреча прошла
в вежливой атмосфере, получили разъяснения по вопросам защиты прав
студентов. Спасибо за доступность!»
ООО «ТехноСервис»:
«Сотрудники отдела работы с юридическими лицами помогли быстро оформить
запрос о проведении проверки. Профессиональный подход и чёткие сроки
выполнения – плюс!»
«Сотрудники отдела работы с юридическими лицами помогли быстро оформить
запрос о проведении проверки. Профессиональный подход и чёткие сроки
выполнения – плюс!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Руководство Генпрокуратуры
- Контактный центр и справочная информация
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении графика
работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные ресурсы
Генеральной прокуратуры РФ.