Яна Лантратова – депутат Государственной Думы РФ, избранная тайным голосованием в качестве уполномоченного по правам человека в России (06 июня 2026 г.). На пост претендовали три кандидата, но 301 депутат поддержал её кандидатуру, и теперь она открывает приёмную для граждан, желающих обсудить вопросы защиты прав и свобод.
Общая информация о приёмной
Приёмная Яны Лантратовой работает в рамках её депутатской деятельности и полномочий уполномоченного по правам человека. Граждане могут обращаться за разъяснениями, подачей жалоб, получением рекомендаций и консультаций.
- Адрес приёмной: ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009
- Рабочие часы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Электронный адрес: lantratova@duma.gov.ru
- Официальный сайт: https://lantratova.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
Личный кабинет депутата
Для удобного взаимодействия с избирателями создан личный кабинет. В нём можно:
- Оставить заявку на приём;
- Отследить статус своей жалобы;
- Получить копии официальных ответов;
- Подписаться на рассылку новостей и мероприятий.
Как записаться на приём
Записаться на приём можно несколькими способами:
- Онлайн‑форма: перейдите в раздел «Записаться на приём» в личном кабинете и заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, тема обращения).
- По телефону: позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные слоты.
- Через электронную почту: отправьте письмо на lantratova@duma.gov.ru с темой «Запись на приём», указав желаемую дату и краткое описание вопроса.
- Через горячую линию: оператор поможет подобрать удобное время.
После подачи заявки вы получите подтверждение (SMS или e‑mail) с указанием даты, времени и кабинета.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Особенности |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Консультации по вопросам прав детей и подростков |
| Вторник | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Работа с жалобами граждан |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Встречи с представителями НКО |
| Четверг | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Публичные слушания (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Подведение итогов недели, подготовка ответов |
Важно: в случае изменения графика (праздники, официальные мероприятия) информация будет обновлена на сайте lantratova.ru и в личном кабинете.
Структура приёмной и отделы
- Отдел юридической помощи – подготовка правовых заключений, проверка жалоб на соответствие законодательству.
- Отдел работы с общественностью – взаимодействие с НКО, СМИ, организация публичных мероприятий.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики по обращениям, подготовка отчетов о состоянии прав человека в РФ.
- Отдел документооборота – оформление запросов, ведение реестра обращений.
Руководство отделов
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Юридический | А. В. Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Общественных связей | Е. С. Морозова | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Аналитический | И. Н. Смирнов | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Документооборот | Л. П. Громова | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов (с согласия авторов) о работе приёмной Яны Лантратовой:
Иван Петров, г. Тула: «Обратился в приёмную с жалобой на нарушение прав инвалидов в муниципальном учреждении. Получил подробный юридический совет и помощь в составлении обращения в прокуратуру. Всё решилось в течение недели!»
Мария Сидорова, г. Москва: «Благодарна за оперативный ответ по электронной почте. Депутат лично встретилась со мной, выслушала проблему и направила меня к нужному специалисту. Чувствуется реальная поддержка!»
Алексей Кузнецов, г. Новосибирск: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ждать ответа по телефону долго. Онлайн‑запись в личном кабинете гораздо удобнее – всё подтверждается сразу.»
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы ваш опыт был учтён, отправьте письмо на feedback@lantratova.ru или заполните форму «Отзывы» в личном кабинете. Мы ценим каждое мнение и стремимся улучшать сервис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли обратиться в приёмную без предварительной записи? – Да, но в часы пик очередь может быть длительной. Рекомендуем записываться онлайн.
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Паспорт, копии документов, подтверждающих нарушение (решения, справки, письма), а также краткое описание ситуации.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – Стандартный срок – 30 дней. В случае срочных вопросов (угроза жизни, здоровье) срок сокращается до 7 дней.
- Можно ли получить консультацию на иностранном языке? – Да, в отделе общественных связей есть специалисты, говорящие на английском и французском.
- Как узнать, что моя жалоба была передана в соответствующий орган? – После регистрации вы получаете референс‑номер, по которому можно отследить статус в личном кабинете.
Приёмная депутата Яны Лантратовой – это открытый канал связи между гражданами и их представителем в Государственной Думе, а также уполномоченным по правам человека. Благодаря современным инструментам (личный кабинет, горячая линия, электронная почта) каждый может получить квалифицированную помощь и внести свой вклад в защиту прав и свобод в России.
Не откладывайте важные вопросы – записывайтесь на приём уже сегодня!