Приёмная депутата – это официальное место‚ где жители Троицка могут задать вопросы‚
получить разъяснения по муниципальным вопросам‚ подать обращения и предложения.
Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве
и отзывы граждан.
Основные контакты
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://troick.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8 (35163) -‑00‑70 |
| Факс (канцелярия) | 8 (35163) -‑32‑98 |
| Электронный адрес | info@troick.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://cab.troick.ru |
Адреса и места приёма
- Администрация городского округа Троицк (Челябинская область)
457100‚ Челябинская область‚ г. Троицк‚ ул. Юбилейная‚ д. 3 - Личный приём депутата Виталия Мижевикина (пример)
г. Троицк‚ Челябинская область‚ ул. Малышева‚ д. 37
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (35163) -‑00‑70 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура приёмной и отделы
- Отдел гражданских обращений – обработка писем‚ заявлений и жалоб.
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты‚ льгот‚ пенсионных выплат.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы ЖКХ‚ коммунальные услуги.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел правовой информации – юридические консультации‚ разъяснение нормативных актов.
Руководство приёмной
- Депутат Виталий Николаевич Мижевикин – главный ответственный за работу приёмной.
- Старший специалист по работе с гражданами – Иван Петрович Сидоров (тел.: 8 (35163) -‑00‑71).
- Секретарь‑референт – Ольга Викторовна Кузнецова (тел.: 8 (35163) -‑00‑72).
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Лично в приёмной по адресу Юбилейная‚ д. 3;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение и передаёт его в нужный отдел;
- Электронной почтой info@troick.ru (обязательно указать ФИО‚ контактный телефон и адрес);
- Через личный кабинет – заполнить форму «Обращение гражданина»;
- В социальных сетях официальных страниц (ВКонтакте‚ Facebook) – в разделе «Обращения».
Отзывы жителей
Иван С. (житель Троицка) – «Обращение в приёмную было рассмотрено в течение 3 дней‚ получили подробный ответ и помощь в оформлении льготы. Спасибо за оперативность!»
Мария К. – «Сначала было сложно записаться‚ но после звонка в личный кабинет всё уладилось. Депутат выслушал проблему с ЖКХ и направил её в соответствующий отдел.»
Алексей П. – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают автоматом. Советую писать письма – там более детальный ответ.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём? – Позвонить по телефону 8 (35163) -‑00‑70‚ либо оставить заявку в личном кабинете.
- Можно ли подать обращение онлайн? – Да‚ через форму на официальном сайте «Обратная связь» или в личном кабинете.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение 5‑10 дней.
- Какие документы нужны для подачи заявления о социальной помощи? – Паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах‚ заявление (шаблон доступен на сайте).
Карта проезда
Для удобства навигации на сайте доступна интерактивная карта. Ниже ссылка:
Троицк‚ ул. Юбилейная‚ д. 3 (Яндекс.Карты)
Дата актуализации информации: