Цель статьи – собрать всю необходимую информацию о работе приёмной депутата Пушкинского района: как связаться, где и когда можно получить личный приём, какие отделы работают в приёмной, кто её руководит и что говорят избиратели.

Общая информация

Приёмная депутата Пушкинского района – это специализированный офис, где жители района могут задать вопросы, получить консультацию, подать обращения и предложения, а также обсудить актуальные проблемы своего района с представителем власти.

Контактные данные

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе депутата, а также доступа к электронным сервисам, используйте официальный сайт:

• https://pushkin-duma.ru

Горячая линия

Если вам нужен быстрый ответ, звоните по горячей линии:

• 8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24/7)

Номера телефонов приёмной

1. Основной телефон приёмной: 8 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
2. Телефон отдела социальных вопросов: 8 (812) -23‑45‑68
3. Телефон отдела инфраструктуры: 8 (812) -23‑45‑69

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail:

• deputat.pushkin@pushkin-duma.ru

Личный кабинет (онлайн‑портал)

Все жители района могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять обращения в режиме онлайн:

• Ссылка: https://pushkin-duma.ru/lk
• Функции кабинета:
  • Создание и отслеживание обращений
  • Запись на личный приём
  • Получение уведомлений о статусе заявки
  • Доступ к документам и протоколам заседаний

Личный приём депутата

Как записаться

Записаться на личный приём можно тремя способами:

1. Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
2. Позвонив по телефону 8 (812) -23‑45‑67 и оставив заявку у оператора.
3. Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на deputat.pushkin@pushkin-duma.ru.

График приёма

Формат приёма

В зависимости от характера обращения, приём может проходить в двух формах:

• Личный приём в офисе – встреча с депутатом или его помощником в кабинете приёмной.
• Онлайн‑приём – видеоконференция через платформу Zoom или Microsoft Teams (ссылка отправляется после подтверждения записи).

Структура приёмной

Отделы

Для более эффективного рассмотрения обращений приёмная делится на несколько специализированных отделов:

• Отдел социальных вопросов – помощь семьям, пенсионерам, многодетным, вопросы соцзащиты.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, благоустройством, ремонтом домов.
• Отдел транспортной инфраструктуры – вопросы о дорогах, общественном транспорте, парковках.
• Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия.
• Отдел предпринимательства и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.

Руководство приёмной

Ключевые лица, отвечающие за работу приёмной:

• Депутат Пушкинского района – Иван Сергеевич Петров (контактный телефон: 8 (812) -23‑45‑67, e‑mail: ivan.petrov@pushkin-duma.ru)
• Начальник приёмной – Марина Викторовна Кузнецова (тел.: 8 (812) -23‑45‑70, e‑mail: mkuznetsova@pushkin-duma.ru)
• Заместитель по социальным вопросам – Алексей Николаевич Смирнов (тел.: 8 (812) -23‑45‑71)
• Заместитель по инфраструктуре – Ольга Петровна Лебедева (тел.: 8 (812) -23‑45‑72)

Отзывы жителей

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через онлайн‑форму и опросы в приёмной.

«Благодарю депутата Петрова за оперативное решение вопроса с протечкой в нашем доме. Сотрудники приёмной помогли собрать все необходимые документы и подали заявку в управляющую компанию в течение одного дня.» – Елена, ул. Советская, 12

«Записаться на приём онлайн оказалось очень удобно. Получил консультацию по открытию малого бизнеса, и уже подал заявку на субсидию.» – Дмитрий, предприниматель

«Отдел соцзащиты помог оформить льготы для моей семьи. Оперативно ответили на все вопросы, даже в выходной день по горячей линии.» – Марина, пенсионерка

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как быстро я получу ответ на электронное обращение? – Стандартный срок ответа – 5 рабочих дней. В случае срочности (угроза жизни, здоровье) ответ предоставляется в течение 24 часов.
2. Можно ли подать несколько обращений одновременно? – Да, каждое обращение регистрируется отдельно и получает уникальный номер.
3. Какие документы нужны для подачи обращения по ЖКХ? – Копия паспорта, договор с управляющей компанией, фотографии/видеоматериалы проблемы.
4. Можно ли получить копию протокола встречи? – Да, после встречи в личном кабинете появляется возможность скачать протокол в формате PDF.

Как добраться до приёмной

Адрес: ул. Пушкинская, д. 45, офис 3, Пушкинский район, г. Санкт‑Петербург

Транспорт:

• Метро: станция «Пушкинская» (линия 2), выход «Улица Пушкинская» – 5‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 10, 22, 45 останавливаются у входа в здание.
• Парковка: бесплатные места на первом этаже здания (10 мест).

Приёмная депутата Пушкинского района – это открытый канал связи между жителями и их представителем в Думе. Благодаря разнообразным способам связи (телефон, e‑mail, онлайн‑кабинет, личный приём) каждый житель может быстро и удобно донести свои проблемы и предложения. Регулярный мониторинг отзывов и прозрачность работы позволяют повысить доверие к органам местного самоуправления.

Помните: своевременное обращение в приёмную помогает решить проблему быстрее и делает ваш район лучше!