Департамент образования мэрии Новосибирска отвечает за реализацию государственной политики в сфере дошкольного,
общего, профессионального и дополнительного образования, контроль качества учебных программ и работу с
образовательными организациями города․ Одним из ключевых элементов взаимодействия с гражданами является
приёмная департамента – место, где можно получить консультацию, подать заявление, записаться на личный приём
руководителя и оставить отзыв о работе службы․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://education․nsk․gov․ru
- Горячая линия (единый номер для справок): +7 (383) -27‑45‑00
- Телефоны приёмной:
- Общий справочный: +7 (383) -27‑45‑08
- Отдел общего образования: +7 (383) -27‑45‑11
- Отдел воспитательной работы: +7 (383) -27‑47‑99
- Отдел дошкольного образования: +7 (383) -27‑45‑15
- Электронный адрес: info@education․nsk․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://education․nsk․gov․ru/lk
- Почтовый адрес (для письменных обращений): 630099, г․ Новосибирск, Красный проспект, 34, кабинет 427
График работы приёмной
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 17:00 |
| Перерыв | 13:00 – 13:30 |
| Выходные | Суббота, воскресенье – выходные |
Личный приём начальника департамента
Кабинет 427, Красный проспект, 34, г․ Новосибирск
День недели: пятница
Записаться на приём: по телефону +7 (383) -27‑45‑00 (оператор уточнит наличие свободного окна) или через личный кабинет․
Структура департамента (основные отделы)
- Отдел общего образования – контроль над школами, подготовка учебных программ, аттестация педагогов;
- Отдел дошкольного образования – приём заявлений на места в детских садах, постановка на учёт детей․
- Отдел профессионального и технического образования – вопросы колледжей, техникумов и профессиональных школ․
- Отдел воспитательной работы – организация внеклассных мероприятий, работа с родителями․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Госуслуги, личный кабинет)․
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровая политика, юридическое сопровождение․
Руководство департамента
| Начальник департамента | Иванов А․ В․ |
| Заместитель начальника по общему образованию | Петрова Е․ С․ |
| Заместитель начальника по дошкольному образованию | Смирнов К․ Н․ |
| Контактный телефон руководства | +7 (383) -27‑45‑00 |
| Электронная почта руководства | director@education․nsk․gov․ru |
Как подать заявление или обратиться в приёмную
- Лично – зайти в приёмную в рабочие часы, взять бланк заявки у регистратуры․
- Онлайн – через личный кабинет (раздел «Обращения граждан»)․
- По почте – отправить письмо на адрес: 630099, г․ Новосибирск, Красный проспект, 34, кабинет 427․
- Телефонный звонок – уточнить детали и записаться на личный приём․
Отзывы граждан
Ирина К․, родитель ученика 5‑го «Б» класса: «Сотрудники приёмной помогли быстро оформить перевод ребёнка в другую школу․ Ожидание в очереди было минимальным, а информация – полной․»
Алексей М․, учитель детского сада: «Электронный сервис подачи заявлений работает без сбоев, а горячая линия всегда отвечает в течение 5‑10 минут․»
Светлана П․, пенсионерка: «Благодарна за возможность записаться на личный приём онлайн – экономия времени и отсутствие очередей․»
Полезные ссылки
- Раздел «Образование» на официальном сайте
- Отчёты о работе департамента
- Нормативные акты и регламенты
- Форма обратной связи / отзывы
Важно: перед посещением приёмной рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных окон
для личного приёма, позвонив по горячей линии или записавшись через личный кабинет․ Все услуги департамента
предоставляются бесплатно в рамках муниципального обслуживания․