Приёмная администрации – это центральный пункт взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Здесь можно получить информацию о работе администрации, подать обращения, записаться на приём к руководителям и специалистам, а также ознакомиться с результатами рассмотрения жалоб.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://adm-komsomolsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- Отдел по работе с населением – 8 (8612) -5‑01‑23
- Отдел юридической помощи – 8 (8612) -5‑01‑24
- Отдел по работе с бизнесом – 8 (8612) -5‑01‑25
- Электронный адрес: priemnaya@adm-komsomolsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://adm-komsomolsk.ru/lk
Личный приём и график работы
Для личного обращения в приёмную необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Запись подтверждается SMS‑сообщением.
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководителю отдела по работе с населением |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Главному юристу администрации |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Руководителю отдела по работе с бизнесом |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Глава администрации (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сотрудникам отдела социальной защиты |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура приёмной (отделы)
- Отдел по работе с населением – прием гражданских обращений, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений.
- Отдел по работе с бизнесом – поддержка предпринимателей, выдача лицензий и разрешений.
- Отдел социальной защиты – вопросы соцпомощи, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
Руководство приёмной
- Главный специалист по приёму обращений: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя отдела по работе с населением: Петрова Марина Викторовна
- Главный юрист администрации: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела по работе с бизнесом: Кузнецова Ольга Андреевна
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы жителей Комсомольска о работе приёмной. Они помогают администрации улучшать сервис.
- Анна С. – «Быстро записали на приём, сотрудники вежливые, получили полную информацию о субсидиях для малого бизнеса.»
- Владимир К. – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать в очереди по телефону.»
- Елена М. – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность отслеживать статус обращения в реальном времени.»
- Дмитрий Р. – «Отдел юридической помощи помог разобраться с вопросом о наследстве, спасибо!»
- Ольга Т. – «В приёмной иногда слишком шумно, но сотрудники стараются помочь каждому.»
Как подать обращение
- Перейдите на личный кабинет и выберите раздел «Обращения».
Или отправьте письмо на электронный адрес priemnaya@adm-komsomolsk.ru. - Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение и номер обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости администрации
- Полный перечень контактных телефонов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную администрации Комсомольска – мы работаем для вас!