Глава администрации, губернатор, министр или любой иной руководитель регулярно проводит личный прием граждан. На таких приёмах жители могут

• сообщить о проблемах в своей территории;
• получить разъяснения по вопросам законодательства;
• предложить идеи по развитию региона;
• получить помощь в решении конкретных бытовых и социальных вопросов.

Ниже – полная информация о том, как подготовиться к приёму, какие каналы связи доступны и где можно оставить отзыв о работе главы.

Официальные контакты для обращения

Все обращения к главе могут быть направлены через несколько каналов. Ниже указаны основные из них.

Официальный сайт

https://www.example.gov.ru – главный портал, где размещаются новости о приёмах, графики и формы онлайн‑обращений.

Горячая линия

Для срочных вопросов работает горячая линия 8‑800‑555‑33‑33. Оператор принимает звонки круглосуточно (24 × 7).

Номера телефонов

• Приёмная аппарата – 8‑495‑123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт);
• Отдел по работе с населением – 8‑495‑987‑65‑43 (пн‑чт 10:00‑17:00);
• Служба технической поддержки сайта – 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно).

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: obrat@example.gov.ru. Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

На сайте my.example.gov.ru каждый зарегистрированный пользователь получает доступ к личному кабинету, где можно:

• Создать и отслеживать статус обращения;
• Записаться на приём к главе;
• Получать уведомления о новых мероприятиях.

Личный приём главы: как записаться и что ожидать

График приёма

Обычно приём проходит раз в месяц в один из будних дней. Пример графика (на 2026 год):

1. Пн, 12 марта – 10:00‑12:00;
2. Пн, 9 апреля – 14:00‑16:00;
3. Пн, 14 мая – 09:00‑11:00;
4. Пн, 18 июня – 13:00‑15:00 (вчерашний приём, о котором сообщалось в Улправда).

Точные даты публикуются за 7‑10 дней до мероприятия на официальном сайте и в соцсетях.

Как записаться

Записаться можно тремя способами:

• Через личный кабинет – заполнить форму «Запись на личный приём»;
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения;
• По электронной почте – в теме письма указать «Запись на приём к главе», в теле письма – данные заявителя.

Что взять с собой

Для ускорения процесса рекомендуется подготовить:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
• Копию обращения (если оно уже отправлялось в электронном виде);
• Документы, подтверждающие суть вопроса (справки, выписки, фотографии).

Структура приёма: какие отделы участвуют

Руководство и контактные лица

Главой администрации (на 2026 год) является Иван Сергеевич Кузнецов. Ниже – основные контактные данные руководства:

• Публичные выступления и пресс‑конференции – раздел «Пресс‑центр».
• Прямой телефон главы – 8‑495‑555‑66‑77 (только по записи).
• Электронная почта – kuznetsov@ex.gov.ru.

Отзывы граждан: как и где оставить своё мнение

После приёма каждый гражданин может оставить отзыв, который будет опубликован в открытом реестре. Способы оставить отзыв:

• Через личный кабинет – раздел «Отзывы о работе главы»;
• Заполнив онлайн‑форму https://www.example.gov.ru/feedback;
• Отправив письмо на e‑mail feedback@ex.gov.ru с темой «Отзыв о личном приёме».

Все отзывы проходят модерацию и публикуются в течение 48 часов. При необходимости к вашему отзыву могут добавить комментарий сотрудника отдела по работе с населением.

Примеры недавних приёмов (из открытых источников)

• – Глава региона провёл приём в Доме Правительства, обсудив социально‑важные вопросы (источник: Улправда).
• – Министр МЧС России Владимир Пучков провёл личный приём в Доме Правительства РФ, выслушал обращения граждан (источник: МЧС России).
• – Глава Советского округа провёл приём, рассмотрев обращения жителей (источник: портал администрации Омска).
• – Глава СК РФ Александр Бастрыкин провёл приём военнослужащих в клиническом госпитале им. Бурденко (источник: Первый канал).

Личный приём главы – это важный инструмент диалога между властью и гражданами. Чтобы ваш вопрос был рассмотрен максимально эффективно, рекомендуется:

1. Заранее записаться через официальный сайт или телефонную линию;
2. Подготовить все необходимые документы и чётко сформулировать проблему;
3. Соблюдать регламент времени (приём начинается строго в назначенное время);
4. После приёма оставить отзыв – это помогает улучшать работу органов власти.

Помните, что ваша активная позиция и своевременное обращение способствуют развитию региона и повышению качества государственных услуг.

Дата публикации: 19 июня 2026 г. | Автор: отдел информационной поддержки администрации