Приёмная – это официальный пункт, где каждый житель Воронежской области может получить ответы на свои вопросы, подать обращение, получить консультацию по вопросам государственной политики и местного самоуправления.
Контактная информация
- Адрес: г. Воронеж, Ленинский район, площадь Ленина, 1, подъезд 2, 394018
- Телефон приёмной главы администрации: 8‑473‑212‑65‑66
- Общий телефон администрации: 8‑473‑255‑68‑18
- Факс: 8‑473‑212‑66‑04
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑473‑212‑65‑66
- Электронная почта: info@govvrn.ru
- Официальный сайт: www.govvrn.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.govvrn.ru
Руководство и ключевые должностные лица
| Губернатор Воронежской области | Александр Гусев |
| Глава администрации (исполняющий обязанности) | Алексей Кожанов (временно) |
| Первый заместитель губернатора, руководитель аппарата | Зинаида Дмитриевна Полонец |
| Руководитель общественной приёмной губернатора | Зинаида Дмитриевна Полонец |
Отделы, обслуживающие обращения граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Юридический отдел
- Отдел социального развития
- Экономический отдел
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел кадров и организационных вопросов
График личного приёма главы администрации
Личный приём проводится по предварительной записи. Приёмные часы официально утверждены и публикуются на сайте.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону 8‑473‑212‑65‑66 или написать на электронную почту info@govvrn.ru;
- Указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения;
- Получить подтверждение даты и времени встречи (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена электронная система подачи обращений:
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь (при первом входе – регистрация).
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, тема обращения, текст обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Ответ обычно предоставляется в течение 30 календарных дней, в зависимости от сложности вопроса.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и предлагать улучшения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте govvrn.ru;
- По телефону горячей линии 8‑473‑212‑65‑66 (оператор фиксирует ваш отзыв);
- Отправив письмо на электронную почту info@govvrn.ru с темой «Отзыв»;
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (по адресу, указанному выше).
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на сайте и учитываются при формировании планов работы администрации.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Воронежской области
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Карта проезда к приёмной
- Отчёты о работе приёмных
Приёмная главы администрации Воронежской области – важный канал связи между властью и населением. Благодаря широкому набору контактных средств (телефон, электронная почта, личный кабинет) каждый житель может быстро и удобно получить ответ на свой вопрос, подать жалобу или предложение. Не забывайте записываться на личный приём заранее и следить за обновлениями графика на официальном сайте.