Приёмная администрации Тотьма – это центральный пункт взаимодействия жителей муниципального образования с органами местного самоуправления․ Здесь можно подать обращения, получить разъяснения по муниципальным услугам, записаться на личный приём к руководителю и узнать актуальную информацию о работе администрации․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․totma-region․ru |
| Горячая линия | Тел․: 8 (81739) -‑13‑14 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8 (81739) -‑13‑14, 8 (81739) -‑58‑12 (служба ОМВД по вопросам безопасности) |
| Электронный адрес | info@totma-region․ru |
| Факс | 8 (81739) -‑13‑46 |
| Почтовый адрес | 161300, Вологодская обл․, г․ Тотьма, ул․ Володарского, д․ 4, каб․ 2 |
| Личный кабинет (интернет‑приёмная) | https://lk․totma-region․ru – подача заявлений в электронном виде, отслеживание статуса обращения․ |
Личный приём руководителя
Граждане могут записаться на личный приём к главе муниципального образования для обсуждения вопросов, требующих индивидуального подхода․
- Глава администрации – Сергей Леонидович Селянин․
- Заместитель главы (по социальным вопросам) – Анатолий Анатольевич Скорюков․
- Контактный телефон для записи – 8 (81739) -‑13‑14 (оператор приёмной)․
- Электронная запись – через личный кабинет․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — закрыто — |
Отделы администрации
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, тарифы․
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, антикоррупционная экспертиза․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив․
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и обработка заявлений, обратная связь․
Как подать обращение
Гражданин может воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Лично – прийти в приёмную по адресу ул․ Володарского, 4, каб․ 2․
- По телефону – позвонить на горячую линию 8 (81739) -‑13‑14 и оставить голосовое сообщение․
- Электронно – отправить письмо на info@totma-region․ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения․
- Через интернет‑приёмную – зайти в личный кабинет, выбрать тип обращения и загрузить необходимые документы․
Отзывы жителей
Иван Петров, житель Тотьмы: «Благодарю приёмную за быстрый ответ на моё заявление о проведении ремонта в подъезде․ Оператор вежливый, а решение было принято в течение недели․»
Ольга Смирнова, пенсионерка: «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждёшь соединения․ В целом, сотрудники вежливые, но система автоматического распределения звонков нуждается в доработке․»
Андрей Кузнецов, предприниматель: «Через личный кабинет подал запрос на получение лицензии на торговлю․ Статус заявки отслеживал онлайн, всё прозрачно․ Спасибо за цифровизацию процессов!»
Полезные ссылки
- Отчёты о работе администрации
- Нормативные правовые акты
- Общественные советы и инициативы
- Антикоррупционная экспертиза
- Электронные закупки
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) и при возможности прикрепляйте сканы документов – это ускорит рассмотрение вашего запроса․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любой из форм связи – администрация Тотьмы открыта для диалога!