Приёмная администрации Первомайского района – это специализированный центр, куда жители района могут обратиться за разъяснением вопросов, связанных с муниципальными услугами, подать заявления, получить справки и задать любые вопросы представителям местного самоуправления․
Общие сведения
Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Тимирязева, 12
Рабочие часы приёмной: пн‑пт — 08:30‑17:00 (перерыв на обед 13:00‑13:30)․ В субботу и воскресенье приёмная закрыта, однако в случае экстренных вопросов можно воспользоваться горячей линией․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://primayka․novosibirsk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (383) -25‑12‑34
- Электронный адрес: info@primayka․novosibirsk․ru
- Факс: +7 (383) -25‑12‑35
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией район предлагает личный кабинет на официальном портале․
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН и номер телефона․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- В кабинете можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус заявлений;
- Скачивать типовые формы и бланки;
- Записываться на приём к сотрудникам приёмной․
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации от конкретного специалиста рекомендуется записаться заранее․
4․1 Как записаться
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (383) -25‑12‑34 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- Через форму «Записаться онлайн» на сайте․
4․2 График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Старший специалист по социальным вопросам – Иванов И․И․ |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Главный юрист – Петров П․П․ |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Руководитель отдела ЖКХ – Сидорова С․С․ |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Начальник отдела образования – Кузнецов К․К․ |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Старший специалист по предпринимательству – Лебедева Л․Л․ |
Отделы приёмной и их функции
- Отдел социальных вопросов – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам; оформление субсидий․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по коммунальным услугам, ремонтам, начислениям․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
- Отдел образования – вопросы о школах, детских садах, дополнительном образовании․
- Отдел предпринимательства и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, лицензирование․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, работа с клубами и творческими коллективами․
Руководство администрации Первомайского района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (383) -25‑12‑10 | kuznetsov@primayka․novosibirsk․ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Марина Сергеевна Орлова | +7 (383) -25‑12‑11 | orlova@primayka․novosibirsk․ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (383) -25‑12‑12 | sokolov@primayka․novosibirsk․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями на официальном портале:
Иван Петров, 45 лет, предприниматель: «Благодарю отдел предпринимательства за оперативную помощь в получении лицензии․ Записаться онлайн было удобно, а сам специалист – профессионал своего дела․»
Елена Смирнова, пенсионерка: «Отдел социальных вопросов помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․ Сотрудники вежливы, процесс прошёл быстро․»
Алексей Иванов, студент: «В отделе образования мне подсказали, как подать документы в школу с углубленным изучением английского․ Спасибо за подробные разъяснения!»
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на страницу «Обращения граждан»․
- Нажмите кнопку «Создать новое обращение»․
- Заполните обязательные поля:
- ФИО, контактный телефон, e‑mail;
- Тема обращения;
- Текст обращения (детальное описание проблемы)․
- При необходимости прикрепите скан‑копии документов․
- Отправьте форму․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Статус обращения можно отслеживать в Личном кабинете или по телефону горячей линии․
Карта проезда и парковка
Приёмная находится в здании «Администрация Первомайского района», рядом с остановкой «Тимирязева»․ Для посетителей предусмотрена бесплатная парковка на территории административного комплекса (места № 1‑15)․
Посмотреть на карте
Приёмная администрации Первомайского района Новосибирска – это удобный и доступный канал связи между жителями и органами местного самоуправления․ Благодаря широкому набору контактных средств (телефон, электронная почта, горячая линия, онлайн‑запись), а также возможности вести диалог через личный кабинет, каждый житель может быстро получить необходимую информацию, подать заявление или получить консультацию специалиста․
Не забывайте, что своевременное обращение в приёмную помогает решать вопросы быстрее и повышает эффективность работы администрации в целом․