Приёмная администрации – это официальное место, где граждане могут получить консультацию, подать обращения, узнать о работе муниципальных органов и получить необходимые справки. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, которые помогут быстро и удобно связаться с администрацией.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://kuzadmin.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8552) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@kuzadmin.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.kuzadmin.ru
Адрес приёмной
Город Кузнецк, ул. Советская, 12, офис 3‑й этаж
Режим работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководства
Для более сложных вопросов, требующих личного участия руководителей, предусмотрён приём у главы администрации и его заместителей.
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель по социальным вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич
График личного приёма
| Руководитель | День недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Иванов С. П. | Вторник | 10:00 – 12:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Петрова Е. В. | Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет № 102, 2‑й этаж |
| Смирнов А. Н. | Четверг | 11:00 – 13:00 | Кабинет № 103, 2‑й этаж |
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (8552) -5‑55‑55 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Регистрация и обработка заявлений
- Контроль сроков исполнения
- Консультации по правовым вопросам
- Отдел социальной защиты
- Помощь малоимущим семьям
- Пенсионные и социальные выплаты
- Работа с детскими домами и школами
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Вопросы ЖКХ, коммунальных платежей
- Регистрация прав собственности
- Контроль за выполнением ремонтных работ
- Отдел экономического развития
- Поддержка малого и среднего бизнеса
- Инвестиционные проекты
- Туризм и развитие инфраструктуры
- Отдел культуры и спорта
- Организация культурных мероприятий
- Поддержка спортивных клубов
- Библиотеки и дома творчества
Руководство приёмной
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Кузнецова Анна Владимировна | Начальник приёмной | +7 (8552) -5‑55‑56 | kuznecovaa@kuzadmin.ru |
| Сидоров Дмитрий Сергеевич | Заместитель начальника | +7 (8552) -5‑55‑57 | sidorovd@kuzadmin.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе приёмной через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://kuzadmin.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@kuzadmin.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (возможность оставить голосовое сообщение)
- Личный кабинет: после входа в личный кабинет есть раздел «Мои обращения и отзывы».
Ниже приведены примеры типичных отзывов (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников приёмной за быструю помощь в оформлении субсидии на оплату коммунальных услуг. Всё сделали в течение одного дня.» — житель Кузнецка, 2025 год.
«Сложно было записаться на личный приём к главе администрации, но после звонка в приёмную всё уладилось, встретились в назначенное время, получили ответы на все вопросы.» — предприниматель, 2024 год.
«Хотелось бы сократить время ожидания в очереди. В среднем 30‑40 минут, иногда дольше.» — студент, 2023 год.
Все отзывы учитываются в работе администрации, а результаты их обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе приёмной» на официальном сайте.
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на страницу подачи обращений.
- Авторизуйтесь в личном кабинете (если нет аккаунта – зарегистрируйтесь).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите подтверждение с номером обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Для срочных вопросов (угроза жизни, здоровью, имуществу) рекомендуется сразу звонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Подача обращений онлайн
- Новости и события города
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь!