Приёмная администрации города — это центральный пункт взаимодействия граждан‚ предпринимателей и организаций с органами
исполнительной власти Санкт‑Петербурга. Здесь можно получить справки‚ подать заявления‚ записаться на личный приём
к руководителям‚ а также узнать актуальную информацию о работе муниципальных служб.
Основные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://spb.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -77‑73‑73 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (812) -74‑44‑44 (рабочие часы — 08:00‑20:00) |
| Электронный адрес | info@spb.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.spb.gov.ru |
| Адрес приёмной | 2‑я Советская улица‚ 1‚ Санкт‑Петербург‚ 191023 |
Личный приём и запись в личный кабинет
Для обращения к руководителям администрации (мэру‚ заместителям‚ руководителям профильных департаментов) необходимо
предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Запись осуществляется в течение
3‑х рабочих дней от даты подачи заявки.
- Шаг 1. Авторизуйтесь в личном кабинете lk.spb.gov.ru.
- Шаг 2. Выберите раздел «Запись на личный приём» → укажите цель обращения.
- Шаг 3. Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Шаг 4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями встречи.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Среда | 08:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма граждан – обработка заявлений‚ выдача справок‚ приём жалоб и предложений.
- Отдел по работе с бизнесом – вопросы лицензирования‚ поддержки предпринимательства‚ инвестиций.
- Отдел социального развития – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам‚ вопросы ЖКХ.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – приём заявлений о трудоустройстве в муниципальные органы.
- Отдел международных связей – вопросы сотрудничества с зарубежными партнёрами‚ визовая поддержка.
Руководство приёмной
- Мэр Санкт‑Петербурга – Эдуард Орешкин
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Алексей Кузнецов
- Начальник приёмной администрации – Марина Петрова (контактный телефон: +7 (812) -74‑44‑45)
Отзывы граждан
Ирина‚ 34 года‚ житель Петроградского района:
«Обратился в приёмную с вопросом о субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники быстро проверили документы‚
объяснили порядок дальнейших действий и записали меня на приём к руководителю отдела соцразвития. Всё прошло без задержек».
Алексей‚ владелец малого бизнеса:
«Записался через личный кабинет на приём к заместителю мэра по вопросам поддержки предпринимательства.
Получил подробный план по получению гранта и список необходимых документов. Очень удобно – всё онлайн‚ без очередей».
Марина‚ студентка 2‑го курса:
«В преддверии новой приёмной кампании в вузы города я уточнила сроки подачи заявлений и порядок зачисления.
Сотрудники приёмной предоставили актуальную информацию о национальном проекте «Инфраструктура для жизни»‚ а также
выслали ссылки на обновлённые дорожные карты к университетам. Спасибо за оперативность!»
Полезные ссылки
- Страница приёмной на официальном сайте
- Личный кабинет гражданина
- Обновление дорог к университетам (2026)
- Календарь приёмных кампаний в вузы (2025‑2026)
Важно: перед посещением приёмной рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет
или по горячей линии‚ чтобы избежать очередей и получить квалифицированную помощь в нужный вам срок.