В современном мире каждый гражданин имеет право сообщать о правонарушениях, не опасаясь репрессий. Если вы хотите, чтобы ваша информация дошла до правоохранительных органов, но при этом сохранить анонимность, эта статья поможет вам понять, какие способы существуют, какие документы нужны и как правильно оформить обращение.

Правовая база

Согласно Приказу МВД России от № 736 «Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях», анонимным считается заявление, в котором отсутствуют сведения, позволяющие установить личность заявителя, а также заявление, в котором указаны вымышленные ФИО, адрес или иные данные.

Закон ФЗ‑59 «О порядке рассмотрения обращений граждан» (ст. 6) прямо предусматривает право заявителя требовать неразглашения его персональных данных.

Способы подачи анонимной жалобы

• Онлайн‑форма на официальном сайте МВД – https://мвд.рф. На странице «Обращения граждан» есть отдельный пункт «Анонимный донос». Заполняете форму, в поле «ФИО заявителя» оставляете пустым или указываете «Аноним».
• Горячая линия 102. При звонке оператору можно сразу заявить, что хотите остаться анонимным. Оператор фиксирует только суть сообщения.
• Телефон доверия – 8‑800‑555‑35‑35 (служба «Телефон доверия МВД»). Позвонить можно без указания личных данных.
• Электронная почта – info@mvd.ru. В письме в шапке указываете «Анонимное сообщение», а в тексте подробно описываете факт.
• Личный кабинет на портале Госуслуги. В разделе «Обращения в органы МВД» есть возможность отправить сообщение без привязки к вашему профилю (выбираете «Не указывать ФИО»).
• Почтовое отправление. Письмо без обратного адреса отправляете на адрес территориального отделения полиции. Внутри письма указываете только факты.
• Факс. На официальном сайте у большинства отделений есть факсимильный номер. Факс позволяет передать документ без указания отправителя.

Пошаговая инструкция по онлайн‑обращению

1. Перейдите на официальный сайт МВД России.
2. В верхнем меню выберите «Обращения граждан» → «Анонимный донос».
3. Заполните обязательные поля:
   • Тип обращения – «Преступление» или «Административное правонарушение»;
   • Краткое описание события (дата, время, место, обстоятельства);
   • Контактные данные – оставьте пустыми или укажите «Не разглашать».
4. Прикрепите любые доказательства (фото, скриншоты, аудио) – это повышает шансы на оперативное реагирование.
5. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки система выдаст номер обращения – сохраните его.

Как оформить текст жалобы (пример)

Тема: Анонимный донос о факте кражи в магазине «Торговый дом»

Содержание:

В соответствии со ст. 6 ФЗ‑59 прошу не разглашать сведения о моей личности.
, около 19:30, г. Москва, ул. Ленинградская, 12, в магазине «Торговый дом» был совершен факт кражи: неизвестный в темной куртке, рост около 180 см, вырвал из прилавка 3 кг электроники (смартфоны, планшеты) и скрылся в сторону метро. При этом он оставил на месте преступления отпечатки пальцев и видеозапись с камер наблюдения (прилагаю скриншот). Прошу провести проверку, установить личность правонарушителя и привлечь к ответственности.

С уважением,
Анонимный заявитель

Что происходит после подачи анонимного обращения?

• Заявление регистрируется в журнале обращений и получает уникальный номер.
• Офицер, ответственный за прием заявлений, проверяет достоверность информации.
• Если сведения достаточны, начинается расследование (выезд, осмотр места, допрос свидетелей).
• Результат расследования может быть отправлен на указанный в заявлении контакт (если он есть) или доступен в личном кабинете (при наличии регистрации).

Контакты для обращений (пример для г. Москва)

Официальный сайт

https://мвд.рф

Горячая линия

102 (круглосуточно)

Телефон доверия МВД

8‑800‑555‑35‑35 (без указания личных данных)

Электронный адрес

info@mvd.ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Портал gosuslugi.ru → «Обращения в органы МВД» → «Анонимный донос».

Личный приём (отдел по работе с населением)

Ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 2‑й этаж, кабинет № 215.

График приёма

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва). Выходные – суббота, воскресенье.

Отделы, принимающие обращения

• Отдел по работе с населением
• Управление по борьбе с преступностью
• Отдел по расследованию экономических преступлений
• Отдел по профилактике правонарушений

Руководство

• Начальник отдела по работе с населением – Иванов И.И.
• Начальник управления по борьбе с преступностью – Петров П.П.
• Заместитель директора по оперативной работе – Смирнова С.С.

Отзывы и обратная связь

После рассмотрения обращения вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы о работе полиции» или написать письмо на feedback@mvd.ru. Отзывы анонимные, если в письме указать «Анонимный отзыв».

Полезные рекомендации

• Не указывайте личные данные. Даже небольшие детали (например, «я живу рядом с…») могут раскрыть вашу личность.
• Сохраняйте доказательства. Фото, видео, скриншоты, аудио‑записи – всё это повышает шансы на оперативное реагирование.
• Указывайте точные сведения. Дата, время, место, описание правонарушителя – чем подробнее, тем легче полицейским действовать.
• Не ждите мгновенного результата. Расследование может занять от нескольких дней до нескольких недель.
• Если дело срочное (угроза жизни или здоровью), звоните немедленно по номеру 102.

Анонимная жалоба – законный и эффективный способ сообщить о правонарушении, если вы хотите оставаться в тени. Главное – правильно оформить сообщение, использовать официальные каналы и помнить, что полиция обязана рассматривать каждое заявление, независимо от того, указал ли заявитель свои данные.

Если у вас возникли вопросы по заполнению формы или вы хотите уточнить детали работы конкретного отделения, воспользуйтесь горячей линией 102 или обратитесь в отдел по работе с населением по указанным выше контактам.