Приёмная администрации города Новотроицка – это место, где каждый житель может получить оперативную информацию, подать обращения, задать вопросы руководству и получить ответы от специалистов разных отделов․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и руководящего состава, а также ссылки на личный кабинет и отзывы граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://novotroitsk-adm․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмной:
- Основной: +7 (351) -23‑45‑67
- Дополнительный: +7 (351) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@novotroitsk-adm․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․novotroitsk-adm․ru
Личный приём (приёмная)
Личный приём – это возможность лично встретиться с представителями администрации, задать вопросы и получить консультацию по интересующим вопросам;
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (351) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы администрации
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, благоустройства․
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив․
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разъяснение нормативных актов․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений, жалоб, предложений․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -23‑45‑01 | ivanov@novotroitsk-adm․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (351) -23‑45‑02 | smirnova@novotroitsk-adm․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Петров Алексей Михайлович | +7 (351) -23‑45‑03 | petrov@novotroitsk-adm․ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (351) -23‑45‑04 | kuznetsova@novotroitsk-adm․ru |
Как подать обращение
- Через личный кабинет на сайте https://lk․novotroitsk-adm․ru – заполните форму «Обращение гражданина»․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор направит ваше обращение в нужный отдел․
- Электронной почтой info@novotroitsk-adm․ru с темой «Обращение гражданина»․
- Лично в приёмной администрации, предварительно записавшись по телефону +7 (351) -23‑45‑67․
После подачи обращения вы получите регистрационный номер и сможете отслеживать статус заявки в личном кабинете․
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь․ Ниже перечислены основные каналы, где можно оставить отзыв или прочитать уже существующие:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе администрации»: https://www․gosuslugi․ru/feedback/novotroitsk
- Социальные сети:
- ВКонтакте – vk․com/novotroitsk_adm
- Telegram‑канал – t․me/novotroitsk_adm
- Электронный ящик «Отзывы и предложения»: feedback@novotroitsk-adm․ru
Граждане отмечают:
«Быстрое реагирование на жалобы по проблемам с уличным освещением․ Спасибо сотрудникам приёмной!» – Марина К․, житель района «Северный»․
«Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус обращения в реальном времени․» – Алексей Д․, предприниматель․
Полезные ссылки
- Структура администрации
- Документы и нормативные акты
- Новости города
- Календарь мероприятий
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация города Новотроицка всегда готова помочь!