Приёмная администрации – это специализированный пункт‚ где каждый житель Нижнекамска может получить разъяснения по вопросам работы органов местного самоуправления‚ подать обращение‚ записаться на личный приём к руководству и узнать актуальную информацию о деятельности муниципальных служб.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://adm.nizhnekamsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (8552) -5‑12‑34‚ +7 (8552) -5‑56‑78 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@nizhnekamsk.ru |
| Личный кабинет (Электронная приёмная) | https://adm.nizhnekamsk.ru/lk |
| Адрес приёмной | г. Нижнекамск‚ ул. Ахтубинская‚ 6 |
Примечание: При обращении по телефону уточняйте‚ в какой отдел необходимо направить ваш запрос‚ чтобы сократить время ожидания.
Личный приём (офлайн)
Личный приём граждан в администрации проводится в два формата:
- Общий приём граждан – без предварительной записи‚ в часы работы приёмной.
- Личный приём руководителей – по записи‚ в определённые дни недели.
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
График личного приёма главы администрации
Сафонов Дмитрий Геннадьевич (Глава администрации) принимает граждан в среду с 10:00 до 18:00 по предварительной записи.
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 (8552) -5‑12‑34 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Заполнить форму обращения на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» и указать желаемую дату.
Структура приёмной и основные отделы
Для удобства граждан приёмная объединена с несколькими ключевыми отделами администрации:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальных платежей‚ жилищных споров.
- Отдел социального развития – социальные выплаты‚ помощь семьям‚ пенсионерам.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ подготовка документов.
- Отдел кадров и организационного развития – вопросы занятости в муниципальных структурах.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с электронными сервисами‚ личным кабинетом.
Руководство администрации города Нижнекамска
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Сафонов Дмитрий Геннадьевич | +7 (8552) -5‑12‑34 (приёмная) |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Иванова Марина Петровна | +7 (8552) -5‑23‑45 |
| Заместитель главы – по экономике и инвестициям | Кузнецов Алексей Викторович | +7 (8552) -5‑34‑56 |
| Начальник отдела правового обеспечения | Смирнова Ольга Сергеевна | +7 (8552) -5‑45‑67 |
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмной публикуются на популярных площадках:
- 2ГИС – раздел «Отзывы о государственных учреждениях» (адрес: Ахтубинская улица‚ 6).
- Yandex.Карты – рейтинг и комментарии от жителей.
- Google Maps – возможность оставить письменный отзыв и поставить звёздный рейтинг.
Средний рейтинг приёмной по состоянию на июнь 2026 года – 4‚5 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция на обращения.
- Вежливый персонал.
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете.
Как оформить обращение (пошагово)
- Определите тип обращения – жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Выберите способ подачи:
- Через личный кабинет (рекомендовано).
- По электронной почте info@nizhnekamsk.ru.
- Лично в приёмной (по адресу: ул. Ахтубинская‚ 6).
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку.
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес проживания‚ суть обращения.
- Прикрепите документы (если требуется): копии паспортов‚ справки‚ фотографии.
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
- Ожидайте ответа: в течение 10 рабочих дней администрация обязана предоставить ответ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Нижнекамска
- Обращения граждан
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Приёмная на 2ГИС
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных администрации города Нижнекамска. Информация актуальна на 18 июня 2026 года.