Приёмная – это специализированный отдел администрации, куда граждане могут обращаться
по любым вопросам, связанным с работой органов местного самоуправления:
получить разъяснения, подать жалобу, предложить инициативу или получить консультацию
по предоставляемым услугам.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://langepas-adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок)
- Телефоны приёмной (рабочие часы):
- +7 (3467) -5‑01‑01
- +7 (3467) -5‑02‑02
- Электронный адрес: reception@langepas-adm.ru
- Адрес приёмной: г. Лангепас, ул. Советская, 1, офис 307, 628000, ХМАО‑Югра
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения необходимо зарегистрироваться
на портале my.langepas-adm.ru.
После регистрации в личном кабинете вы сможете:
- Создавать и отправлять обращения в электронном виде;
- Отслеживать их статус в реальном времени;
- Получать ответы и дополнительные запросы от сотрудников приёмной;
- Скачивать копии всех отправленных документов.
Личный приём (по записи)
Личный приём граждан проводится по предварительной записи. Записаться можно
через телефон, электронную почту или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Смирнова Елена Викторовна |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кузнецов Андрей Сергеевич |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Лебедева Ольга Петровна |
Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (3467) -5‑01‑01 и уточнить свободные слоты;
- Отправить заявку на электронный адрес reception@langepas-adm.ru с темой «Запись на личный приём»;
- Создать обращение в личном кабинете и выбрать опцию «Записаться на личный приём».
Структура приёмной (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о коммунальных услугах, тарифах, ремонте.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, социальные выплаты.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел правопорядка и безопасности – вопросы охраны общественного порядка, взаимодействие с полицией.
- Отдел юридических услуг – правовые консультации, подготовка документов, разъяснение нормативных актов.
Руководство приёмной
Руководитель приёмной: Иванов Сергей Петрович, начальник отдела
«Общественные связи и приём граждан».
Контактный телефон руководителя: +7 (3467) -5‑03‑03.
Электронная почта руководителя: ivanov.sp@langepas-adm.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные за последние 6 месяцев.
- «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением.
Проблема была решена в течение 3 дней.» – А. Кузнецов, житель ул. 1‑го Мая. - «Записалась на личный приём онлайн, получили подтверждение в течение часа.
Консультация была профессиональной, помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ.» – М. Соколова, пенсионер. - «Хотелось бы увеличить часы работы приёмной в субботу, но в остальном сервис на высоте.» – Д. Петров, предприниматель.
Для улучшения работы приёмной администрация регулярно собирает обратную связь и
внедряет предложения граждан.
коммуникации между жителями и органами местного самоуправления. Все необходимые
контакты, график работы и порядок обращения доступны на официальном сайте
langepas-adm.ru и в личном кабинете
гражданина.