Юлия Викторовна Одноралова – полковник юстиции, назначенная начальником Главного следственного управления (ГСУ) МВД России по Ростовской области. Ее приём открывается для граждан, желающих задать вопросы, получить консультацию или подать заявление в рамках компетенции ГСУ.
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт: https://rostov.mvd.ru
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (приём граждан): 8 (863) -86‑98‑16
- Телефон пресс‑службы ГСУ: 8 (863) -86‑98‑15
- Электронный адрес: info@rostov.mvd.ru
- Личный кабинет на портале МВД: https://portal.mvd.ru (войдите в раздел «ГСУ Ростовской области»)
Личный приём к начальнику ГСУ
График приёма
| День недели | Время | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Консультация по телефону (по заявке) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём граждан (по записи) |
| Суббота | — | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните в приёмную по номеру 8 (863) -86‑98‑16 и уточните свободные даты.
- Отправьте заявку через Личный кабинет на портале portal.mvd.ru (раздел «Запись на приём»).
- Напишите электронное письмо на info@rostov.mvd.ru с темой «Запись на приём к начальнику ГСУ Юлии Однораловой» и укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
Отделы и подразделения ГСУ, с которыми вы можете взаимодействовать
- Следственная часть ГСУ – расследование тяжких преступлений.
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел правовой информации – предоставление справок и юридических консультаций.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадрового обеспечения.
- Пресс‑служба ГСУ – медиа‑запросы и публикации.
Руководство ГСУ МВД России по Ростовской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГСУ | Юлия Викторовна Одноралова | 8 (863) -86‑98‑16 (приёмная) |
| Заместитель начальника ГСУ | Олег Александрович Агарков | 8 (863) -86‑98‑15 (пресс‑служба) |
| Начальник отдела правовой информации | Ирина Петровна Смирнова | 8 (863) -86‑98‑20 |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Алексей Николаевич Кузнецов | 8 (863) -86‑98‑22 |
Отзывы граждан и как их оставить
Мнения граждан помогают улучшать работу ГСУ. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте rostov.mvd.ru/feedback.
- По телефону приёмной 8 (863) -86‑98‑16 (оператор запишет ваш отзыв).
- Отправив письмо на feedback@rostov.mvd.ru с темой «Отзыв о работе ГСУ».
- Заполнив анкету в Личном кабинете после завершения приёма.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли иметь при себе документ, удостоверяющий личность?
Да. При личном приёме необходимо предъявить паспорт гражданина РФ или иной документ, подтверждающий личность.
Можно ли обратиться без предварительной записи?
В редких случаях (экстренные вопросы) приёмная может принять гражданина без записи, однако рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать ожидания.
Как получить копию протокола встречи?
После приёма в Личном кабинете появится возможность скачать «Протокол встречи» в формате PDF. Также копию можно запросить по электронной почте.
Какие вопросы рассматриваются на приёме?
Вопросы, связанные с расследованием тяжких преступлений, обращениями граждан, жалобами на действия сотрудников, а также вопросы правовой помощи.
Можно ли записаться на приём онлайн из другого региона?
Да. На портале portal.mvd.ru доступна функция «Запись на приём к начальнику ГСУ», где можно выбрать дату и время независимо от места проживания.
Краткая биография начальника ГСУ Юлии Однораловой
Юлия Викторовна Одноралова – полковник юстиции, награждена медалями «За доблесть в службе» и «За отличие в службе» III, II и I степени. С 13 декабря 2025 года возглавляет Главное следственное управление МВД России по Ростовской области. Под её руководством реализованы проекты по повышению эффективности расследований и улучшению взаимодействия с населением.
Если у вас остались вопросы, звоните в приёмную 8 (863) -86‑98‑16 или оставляйте заявку через Личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!