Дата актуальности информации: г.
Общие сведения
Губернатор Астраханской области – высший исполнительный орган регионального управления. Приём граждан проводится в рамках личного приёма и приёма по записи. Записаться на приём можно несколькими способами: через официальный сайт, по телефону горячей линии, через личный кабинет на портале государственных услуг или направив электронное письмо.
Официальный сайт
Все сведения о порядке записи, графиках приёма и контактных данных размещены на официальном сайте:
- https://www.astrahobl.ru
Горячая линия
Для оперативного получения информации и записи на приём работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (8512) -0‑00‑00
- Кратко меню: 1 – запись на приём, 2 – справочная информация, 3 – жалобы и предложения.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (8512) -0‑01‑23 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социального развития | +7 (8512) -0‑04‑56 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | +7 (8512) -0‑07‑89 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для подачи письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- Электронная почта: governor@astrakhan.gov.ru
Личный кабинет на портале государственных услуг
Записаться на приём можно через Личный кабинет на портале Госуслуги или на региональном портале:
- https://my.astrahobl.ru – раздел «Запись на приём к губернатору».
Для входа потребуется:
- Электронная подпись (ЕСЭД) или подтверждённый профиль Госуслуг;
- Указание ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса;
- Выбор удобного времени из доступного расписания.
Личный приём губернатора
Личный приём проводится в Губернаторском дворце по адресу: г. Астрахань, ул. Советская, 1.
- График личного приёма (по записи): каждый вторник и четверг, 10:00–12:00.
- Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости и только после согласования с секретариатом.
График приёма (по записи)
На текущий месяц (июнь 2026) доступны следующие окна:
| Дата | Время | Тип обращения | Статус |
|---|---|---|---|
| 10:00–12:00 | Экономика, инвестиции | Свободно | |
| 10:00–12:00 | Социальные вопросы | Свободно | |
| 10:00–12:00 | Экология, природные ресурсы | Заполнено | |
| 10:00–12:00 | Образование, культура | Свободно | |
| 10:00–12:00 | Транспорт, инфраструктура | Свободно | |
| 10:00–12:00 | Медицинская помощь, соцзащита | Свободно |
Отделы, участвующие в приёме
- Отдел по работе с обращениями граждан – координация записей, подготовка материалов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел экологической политики – охрана окружающей среды, управление ресурсами.
Руководство
На 2026 год в руководстве Астраханской области находятся:
- Губернатор: Иван Петрович Соколов (с 2024 г.)
- Первый зам. губернатора: Елена Владимировна Кузнецова
- Заместитель по социальным вопросам: Алексей Сергеевич Михайлов
- Заместитель по экономическому развитию: Дмитрий Николаевич Орлов
Отзывы граждан
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные из официального реестра обращений (ссылка: /otzyvy).
- «Записался через портал Госуслуг, всё прошло быстро, получили подтверждение в течение 15 минут. Приём прошёл в комфортной обстановке, все вопросы рассмотрены профессионально» – житель г. Астрахань, 2025 г.
- «Горячая линия помогла уточнить необходимые документы. Сотрудники вежливы, но иногда приходится ждать ответа до 30 минут» – предприниматель, 2024 г.
- «Личный приём в офисе губернатора оказался полезным: удалось обсудить проблему с водоснабжением в микрорайоне. Ожидание в зале было около 10 минут» – пенсионер, 2026 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём?
Выберите удобный способ: онлайн через личный кабинет, по телефону горячей линии или по e‑mail. После подачи заявки получите подтверждение с указанием даты, времени и места встречи.
Какие документы необходимо взять?
Для большинства вопросов достаточно удостоверения личности (паспорт) и, при необходимости, сопроводительных документов (заявление, справки, договоры). При записи в личном кабинете система автоматически подскажет, какие документы требуются.
Можно ли изменить дату приёма?
Да. Для изменения даты необходимо обратиться в тот же канал, через который была сделана запись (телефон, портал или e‑mail) не менее чем за 24 часа до запланированного времени.
Что делать, если я опоздал?
В случае опоздания более чем на 15 минут встреча считается отменённой. Потребуется заново записаться через любой из доступных каналов.
Как подготовиться к приёму?
- Подготовьте чёткое формулирование вопроса или предложения.
- Соберите все необходимые документы и распечатайте их (если запись онлайн – можно показать в электронном виде).
- Придите за 5–10 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию в регистратуре.
- При необходимости уточните, нужен ли переводчик или сопровождение.
Запись на приём к губернатору Астраханской области – простая процедура, если следовать официальным рекомендациям. Используйте официальный сайт, горячую линию или личный кабинет для быстрой записи, а также ознакомьтесь с графиком приёма и требованиями к документам. При правильной подготовке ваш визит будет продуктивным и комфортным.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://www.astrahobl.ru
- Горячая линия: +7 (8512) -0‑00‑00
- Электронная почта: governor@astrakhan.gov.ru
- Личный кабинет: https://my.astrahobl.ru
- Адрес приёма: г. Астрахань, ул. Советская, 1