Глава города Чапаевск (временно – Александр Краснов‚ врио главы) осуществляет приём граждан для обсуждения вопросов‚ предложений и жалоб. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики и информация о том‚ как записаться на личный приём.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о работе приёмной‚ расписании и онлайн‑записи используйте официальный портал администрации:

• https://chapayevsk-admin.ru

Горячая линия

Если вам необходимо быстро получить ответы на вопросы‚ позвоните по горячей линии:

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)

Номера телефонов

Контактные телефоны приёмной главы города и отдельных отделов:

1. Главный телефон приёмной: +7 (846) -23‑45‑67
2. Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (846) -23‑45‑68
3. Отдел юридической поддержки: +7 (846) -23‑45‑69
4. Отдел социального развития: +7 (846) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:

• info@chapayevsk-admin.ru

Личный кабинет (онлайн‑запись)

Граждане могут оформить запись на приём через личный кабинет:

• Ссылка: https://cabinet.chapayevsk-admin;ru
• Для входа понадобится Электронная подпись (ЭП) или логин/пароль‚ полученные в МФЦ.

Личный приём главы

Личный приём проводится в кабинете главы города‚ расположенном по адресу:

г. Чапаевск‚ ул. Советская‚ 1

Для записи необходимо:

• Заполнить форму «Записаться на личный приём»;
• Указать цель обращения (коротко‚ не более );
• Приложить копию паспорта (скан) – обязательный документ для подтверждения личности.

График приёма

Приём граждан в отделах администрации (не в личный приём главы) проводится по отдельному расписанию‚ доступному в разделе «Структура».

Отделы‚ участвующие в работе приёмной

• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная сортировка и распределение запросов.
• Юридический отдел – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ поддержки семей‚ пенсионеров.
• Экономический отдел – вопросы инвестиций‚ предпринимательства и бюджета.
• Отдел по работе с медиа – публикация официальных заявлений и ответов на запросы СМИ.

Руководство администрации

Ключевые лица‚ отвечающие за работу приёмной:

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов‚ оставленных на официальном портале «Горячая линия»:

Мария С. – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу о выплате детского пособия. Сотрудники приёмной помогли собрать все необходимые документы за один день.»

Виктор П. – «Записался на личный приём к главе города через личный кабинет‚ получил консультацию по открытию малого бизнеса. Очень удобно и быстро!»

Алина К. – «Хотелось бы увеличить часы приёма в субботу‚ но в целом работа приёмной на высоте – всё понятно‚ без лишних бюрократических проволочек.»

Как подать обращение?

1. Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
2. Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
3. Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и нажмите «Отправить».
4. После отправки вы получите номер обращения‚ по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
5. При необходимости вам предложат записаться на личный приём к главе города.

Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ в электронном виде или по почте.

Контактные данные в кратком виде

• Официальный сайт: https://chapayevsk-admin.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44
• Телефон приёмной: +7 (846) -23‑45‑67
• E‑mail: info@chapayevsk-admin.ru
• Личный кабинет: https://cabinet.chapayevsk-admin.ru
• Адрес приёмной: г. Чапаевск‚ ул. Советская‚ 1

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – мы всегда готовы помочь!