Если вы хотите лично встретиться с главой ДНР, задать вопрос или подать официальное обращение, необходимо знать актуальный график приёма, контактные данные и порядок записи. Ниже собрана вся необходимая информация в удобном виде.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт главы ДНР: https://pravdnr.ru/
- Личный кабинет гражданина (для записи на приём): https://pravdnr.ru/personal-cabinet
- Электронный адрес для письменных обращений: pushilin@pravdnr.ru
Телефоны и горячая линия
| Горячая линия приёмной главы ДНР | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Основной телефон офиса | +7 (383) -‑55‑55‑55 |
| Факс | +7 (383) -‑55‑55‑56 |
Адрес и рабочее место
Адрес: 283050, г. Донецк, бул. Пушкина, 34, административное здание Правительства ДНР.
Порядок записи на личный приём
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете гражданина.
- Заполните форму «Обращение с просьбой о личном приёме», указав цель встречи, желаемую дату и время.
- Отправьте форму. После проверки её содержимого сотрудником приёмной вы получите подтверждение по SMS или e‑mail.
- В день приёма предъявите паспорт и справку о регистрации в личном кабинете (распечатанную или в электронном виде).
Запись осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «Об обращении граждан в органы государственной власти». Обращения, не прошедшие предварительную проверку, могут быть отклонены.
График приёма граждан
Приёмная работает ежедневно, кроме официальных выходных и праздничных дней. Точное расписание выглядит так:
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:48 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
В праздничные дни (например, 1 Май, День Победы, День ДНР) приёмная закрыта.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, пенсионного обеспечения, детских прав.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел транспорта и инфраструктуры – вопросы дорожного строительства, общественного транспорта.
- Отдел здравоохранения – обращения по медицинским услугам, эпидемиологической ситуации.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовые консультации, разъяснение законов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ДНР | Денис Владимирович Пушилин | pushilin@pravdnr.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Иван Сергеевич Ковалёв | +7 (383) -‑55‑55‑57 |
| Заместитель главы по экономике | Ольга Петровна Мельникова | +7 (383) -‑55‑55‑58 |
| Начальник отдела приёмной | Андрей Николаевич Сидоров | +7 (383) -‑55‑55‑59 |
Отзывы граждан
Сайт pravdnr.ru/otzyvy собирает анонимные отзывы о работе приёмной. Ниже – несколько типовых комментариев (обновлено 30 мая 2026 г.):
- «Быстро записались через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл вежливо, все вопросы решены».
- «Сотрудники помогли оформить запрос о социальной помощи, но пришлось ждать до конца дня из‑за большой нагрузки».
- «Горячая линия работает стабильно, но иногда связь прерывается в часы пик».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – В редких случаях допускается «поточный» приём, но рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.
- Какие документы нужно взять? – Паспорт, справку о регистрации в личном кабинете, а также любые документы, относящиеся к вашему вопросу.
- Можно ли обратиться от имени организации? – Да, необходимо предоставить доверенность и официальные реквизиты организации.
- Как узнать о переносе приёма? – О любых изменениях графика публикуются на официальном сайте и в личном кабинете.
Контактная справка в одном блоке
Официальный сайт: https://pravdnr.ru/
Личный кабинет: https://pravdnr.ru/personal-cabinet
Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (383) -‑55‑55‑55
E‑mail: pushilin@pravdnr.ru
Адрес: 283050, г. Донецк, бул. Пушкина, 34, административное здание Правительства ДНР
График приёма: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑13:48, выходные – суббота и воскресенье, праздничные дни.
Для получения более подробной информации, а также для подачи электронного обращения, используйте личный кабинет или звоните по горячей линии.