Что такое приём граждан депутатом? – это возможность лично обсудить с представителем власти вопросы,
которые волнуют жителей: жилищные проблемы, вопросы благоустройства, социальные программы,
проектные инициативы и многое другое. Приём проходит в специально отведённом помещении
(приёмной) и, как правило, по предварительной записи.

Как записаться на приём

1. Онлайн через личный кабинет. На официальном сайте городской думы есть раздел «Личный кабинет
   гражданина». После регистрации Вы сможете выбрать удобный день и время.
2. По телефону. Позвоните в приёмную по горячей линии (см. ниже) и уточните свободные слоты.
3. Через электронную почту. Отправьте запрос с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
4. Лично в приёмной. При отсутствии возможности записаться онлайн, можно прийти в приёмную
   в рабочие часы и записаться у администратора.

Важно: большинство депутатов требуют предварительную запись, чтобы избежать длительного ожидания.

Официальные контакты

График личного приёма депутата

График публикуется ежемесячно и может отличаться в зависимости от созыва и района. Ниже – типовой пример,
который часто встречается в городах России (Москва, Тверь, Новороссийск, Ханты‑Мансийск и др.).

Для уточнения актуального расписания рекомендуется зайти в раздел «Приёмная» на официальном сайте
или позвонить по горячей линии.

Отделы, отвечающие за приём граждан

• Отдел по работе с гражданами – координация записей, подготовка документов.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка официальных запросов.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, помощи семьям.
• Комиссия по контролю за достоверностью сведений о доходах – проверка деклараций депутатов.

Руководство городской думы

В состав руководства обычно входят:

1. Председатель городской думы – Иванов И.И.
2. Заместитель председателя – Петрова А.С.
3. Секретарь заседаний – Смирнов В.В.
4. Главный юрисконсульт – Кузнецова Е.Л.

Контактные данные руководства (по запросу в приёмной) предоставляются только после подтверждения
идентификации гражданина.

Отзывы граждан о работе приёмной

Сбор отзывов осуществляется через три канала:

• Онлайн‑форма на сайте (раздел «Отзывы»).
• Электронная почта – feedback@gorod-duma.ru.
• Баннер‑коробка в приёмной, куда можно оставить письменный отзыв.

Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных):

«Благодарю депутата за оперативную помощь в получении субсидии на ремонт квартиры. Записаться было просто – через личный кабинет. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли прийти без записи? В большинстве случаев – нет. Приём по записи гарантирует, что
   Ваш вопрос будет рассмотрен в установленное время.
2. Какие документы нужно взять с собой? Паспорт, СНИЛС и любые справки, относящиеся к теме обращения.
3. Можно ли задать несколько вопросов за один приём? Да, но рекомендуется подготовить список,
   чтобы не превышать отведённое время (обычно 20‑30 минут).
4. Как отменить запись? Через личный кабинет или позвонив по горячей линии за 24 часа до приёма.

Подведём итог

График приёма депутата городской думы – важный инструмент взаимодействия граждан с властью.
Для комфортного обращения рекомендуется:

• Заранее записаться через личный кабинет или по телефону 8‑495‑780‑00‑26;
• Подготовить необходимые документы и чётко сформулировать вопрос;
• Следить за обновлениями графика на официальном сайте gorod-duma.ru;
• Оставлять обратную связь после приёма – это помогает улучшать сервис.

Помните, что открытость и диалог – фундамент эффективного местного самоуправления.

Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.