Природоохранная прокуратура Мурманской области (ММПП) – территориальный орган, осуществляющий надзор за соблюдением природоохранного законодательства, расследует экологические правонарушения и защищает интересы граждан в сфере охраны окружающей среды.

Официальный сайт

Все официальные документы, новости, формы для обращения и личный кабинет находятся на едином портале:

• https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_51/

Сайт построен на платформе Генеральной прокуратуры РФ и поддерживается круглосуточно.

Контактные данные

Адрес:	Мурманск, Октябрьская улица, д. 1, корпус 1
Телефон (приёмная):	+7 -152 45‑70‑26
Горячая линия (экстренные обращения):	8 800 100‑30‑30 (круглосуточно)
Техническая поддержка ЛКП:	+7 -95 565‑34‑38
Электронная почта:	proc_murmansk@proc.gov.ru
Факс:	+7 -152 47‑25‑93

Как отправить обращение по электронной почте

1. Сформируйте письмо в формате .doc или .pdf (не более 5 МБ).
2. Укажите в теме письма: «Обращение гражданина – Природоохранная прокуратура Мурманской области».
3. В тексте письма укажите ФИО, контактный телефон, адрес и суть вопроса.
4. Отправьте письмо на proc_murmansk@proc.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет (ЛКП)

Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки документов и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.

• Перейдите по ссылке «Вход в личный кабинет».
• Нажмите «Регистрация», введите ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
• Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
• После входа вы сможете создавать новые обращения, просматривать ответы, получать копии актов.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	выходной

Приём граждан проводится по предварительной записи (по телефону +7 -152 45‑70‑26 или через ЛКП). В случае экстренной ситуации допускается без записи.

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел экологического надзора – контроль за соблюдением законов о водных, воздушных и земельных ресурсах.
• Отдел расследования экологических правонарушений – подготовка материалов уголовных и административных дел.
• Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений, консультирование граждан и организаций.
• Отдел взаимодействия с общественностью – работа с обращениями, проведение просветительских мероприятий.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и телефонных линий.

Руководство

На 2026 год возглавляет Природоохранную прокуратуру Мурманской области:

• Паволин Сергей Владимирович – Прокурор Мурманской области (приказ от 10 ноября 2008 г.)

Заместители и начальники отделов указаны в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы и рейтинг

Граждане могут оставлять отзывы о работе прокуратуры на независимых площадках:

• 2GIS – отзывы, оценки, фотографии
• Сайт Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.

Средний рейтинг на 2GIS – 4,3/5. Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников.
• Скорость обработки электронных обращений.
• Необходимость улучшить информирование о сроках рассмотрения дел.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать жалобу на нарушение экологического законодательства?

Жалобу можно подать:

1. Лично в приёмную (по предварительной записи).
2. Через онлайн‑форму на сайте.
3. По электронной почте proc_murmansk@proc.gov.ru с приложением копий документов.
4. По телефону горячей линии – 8 800 100‑30‑30.

Какие документы нужны для обращения?

Минимальный набор:

• Копия паспорта (или иного удостоверения личности).
• Документы, подтверждающие факт нарушения (фото, видеозаписи, акты, заключения экспертов).
• Сведения о месте происшествия (адрес, координаты).

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно статье 13.1 ФЗ «Об экологическом надзоре», срок рассмотрения обращения составляет до 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают в личном кабинете.

Можно ли анонимно подать жалобу?

Да. При анонимном обращении указываются только контактные данные, необходимые для ответа, а личные данные (ФИО, паспорт) могут быть опущены.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Природоохранной прокуратуры Мурманской области
• Форма подачи электронного обращения
• Личный кабинет (ЛКП)
• Госуслуги – раздел «Экология»

---