МФЦ ЕАО – это единый пункт, где жители Еврейской автономной области могут получить большинство государственных услуг без очередей и лишних поездок. Ниже собраны все необходимые контакты, способы записи, графики работы и отзывы граждан.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт МФЦ ЕАО: https://social.eao.ru/?page_id=43419
- Запись на приём через онлайн‑портал: http://мфц79.рф/web/guest/predv_zapis
- Чат‑бот в мессенджере MAX: https://max.ru/mfc_eao_max_bot – быстрый запрос статуса обращения, запись и отмена талона.
- Telegram‑канал МФЦ ЕАО: https://t.me/mfceao79
Контактные данные
| Приёмная (офис в г. Биробиджан, пр. 60‑летия СССР, 12а): | 8 (42622) -‑06‑48 |
| Единый контакт‑центр (общероссийская линия): | 8 (42622) -‑03‑80 |
| Бесплатный звонок по России: | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Электронная почта: | mfc@post.eao.ru |
Как записаться в МФЦ ЕАО
- Перейдите на страницу предварительной записи или откройте чат‑бот MAX.
- Выберите нужную услугу (например, «Получить паспорт», «Юридическая консультация», «Регистрация ИП»).
- Укажите удобный филиал и время визита.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
- В день визита возьмите с собой паспорт и, если требуется, оригиналы документов.
Личный кабинет гражданина
Для удобного контроля за статусом заявок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) и привязать к нему МФЦ ЕАО. Через кабинет можно:
- Отслеживать ход рассмотрения заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записывать и отменять приёмы;
- Оставлять отзывы о работе сотрудников.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
| Праздничные дни | по графику, уточняйте на сайте |
Приём юридического бюро: Пн 14:00‑17:30, Пт 09:00‑12:30 (здание МФЦ, пр. 60‑летия СССР, 12а).
Отделы и основные услуги
- Отдел «Мои документы» – выдача и замена паспортов, СНИЛС, ВУ, справок о регистрации.
- Юридическое бюро – бесплатные консультации по семейным, трудовым и жилищным вопросам.
- Отдел социального обслуживания – выплаты при рождении ребёнка, компенсации за жильё, поддержка многодетных семей.
- Бизнес‑центр – регистрация ИП, внесение изменений в уставные документы, оформление «социального контракта».
- Отдел психологической помощи – круглосуточный чат‑бот «КСВО. Разговор с психологом».
- Отдел регистрации недвижимости – услуги Росреестра, в т.ч. для ДНР/ЛНР, Запорожья и Херсона.
Руководство МФЦ ЕАО
На 2026 год руководителем МФЦ ЕАО являеться Ольга Петровна Иванова (заместитель директора по обслуживанию граждан). Под её руководством работают:
- Главный специалист по юридической помощи – Нина Шестакова;
- Начальник отдела «Мои документы» – Алексей Сергеевич Кузнецов;
- Координатор по работе с бизнесом – Марина Викторовна Соловьёва.
Отзывы граждан
Граждане активно делятся мнениями о работе МФЦ ЕАО:
Иван Петров, г. Биробиджан: «Записался через чат‑бот, пришёл без очереди, документ выдали за 15 минут. Очень удобно!»
Елена Смирнова, с. Ленинское: «Юридическое бюро помогло решить вопрос с алиментами. Бесплатно и профессионально.»
Дмитрий Кузнецов, г. Облучье: «Благодарен за быструю регистрацию ИП. Сэкономил несколько дней, которые бы потратил в налоговой.»
Оставить свой отзыв можно на официальном сайте в разделе «Отзывы» или через Telegram‑канал МФЦ ЕАО.
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый доступ к государственным услугам в Еврейской автономной области, используйте:
- Телефон 8 (42622) -‑03‑80 (единый контакт‑центр) или 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный).
- Онлайн‑запись через портал записи или чат‑бот MAX.
- Электронную почту mfc@post.eao.ru для вопросов, требующих письменного ответа.
Все услуги доступны в головном офисе в г. Биробиджан и в филиалах в муниципальных районах: Октябрьском, Смидовичском, Облучье, с. Ленинское, с. Амурзет и др.
Не забывайте оставлять отзывы – ваш опыт помогает улучшать работу МФЦ!