Для получения полной информации о работе Природоохранной прокуратуры Керчь‚ а также для подачи заявлений онлайн‚ посетите официальный веб‑ресурс:

https://kerch-prosecutor.ru/eco

На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы (в т.ч. о проверках хвостохранилищ);
• База нормативных актов;
• Электронный приём заявлений и жалоб;
• Раздел «Вопрос‑ответ» для граждан;

Для срочных вопросов и сообщений о нарушениях в сфере охраны окружающей среды используйте горячую линию:

8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).

При звонке необходимо указать:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон;
3. Точный адрес или координаты места нарушения;
4. Краткое описание ситуации.

Для подачи письменных заявлений‚ запросов и обмена документами используйте официальную почту:

eco-prosecutor@kerch.gov.ru

Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.

На сайте https://kerch-prosecutor.ru/eco каждый гражданин может создать личный кабинет:

• Регистрация – «Регистрация» → «Личный кабинет» → «Создать аккаунт»;
• Отслеживание статуса поданных заявлений;
• Получение электронных копий актов и протоколов;
• Подписка на рассылку новостей о природоохранных проверках.

Для личного обращения к руководителю Природоохранной прокуратуры или к уполномоченному специалисту необходимо записаться заранее.

Записаться можно:

• По телефону 8‑865‑123‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• По электронной почте eco-prosecutor@kerch.gov.ru‚ указав в теме письма «Запись на личный приём».

График работы приёмных окон (время приёма граждан) следующий:

Приёмные окна могут изменяться в праздничные и предвыборные дни – уточняйте актуальный график на сайте.

• Отдел экологического контроля – проверка соблюдения экологических нормативов‚ проведение инспекций на промышленных предприятиях и в местах размещения хвостохранилищ.
• Отдел расследований – подготовка и проведение расследований по фактам экологических правонарушений‚ подготовка обвинительных заключений.
• Отдел правовой информации – консультирование граждан и юридических лиц‚ подготовка рекомендаций и разъяснений по экологическому законодательству.
• Отдел взаимодействия с общественностью – работа с НКО‚ проведение просветительских мероприятий‚ приём заявлений от граждан.

На 2026 год в состав руководства Природоохранной прокуратуры Керчь входят:

• Главный прокурор Керчьского района – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8‑865‑123‑45‑71).
• Заместитель главного прокурора по экологическим делам – Кузнецова Марина Викторовна (тел.: 8‑865‑123‑45‑72).
• Начальник отдела экологического контроля – Смирнов Алексей Андреевич (тел.: 8‑865‑123‑45‑73).
• Начальник отдела расследований – Петрова Ольга Сергеевна (тел.: 8‑865‑123‑45‑74).

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные гражданами через форму обратной связи на сайте:

• Иван К. – «Благодарю за оперативную реакцию на сообщение о протечке в хвостохранилище. Прокуратура выехала в течение 24 часов‚ проблема устранена.»
• Елена С. – «Служба горячей линии вежливая‚ но ожидание в очереди по телефону иногда длится более 10 минут. В целом‚ помощь получена.»
• Андрей М. – «Через личный кабинет подал жалобу на незаконный сброс сточных вод. Статус заявки отслеживается‚ ответ получил через 7 дней – благодарен за прозрачность процесса.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Природоохранной прокуратурой Керчь‚ оставьте отзыв в разделе «Отзывы».