Управляющая компания ООО «Приморский город» обслуживает более 28 многоквартирных домов общей площадью более 900 000 м², где проживает свыше 18 000 человек. Компания обеспечивает техническую поддержку, надёжную работу инженерных сетей, охрану, уборку, транспортную логистику, благоустройство и озеленение микрорайонов.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт компании: https://seatown.ru/
- Личный кабинет жителя (Web‑версия): https://lk.seatown.ru/
- Мобильные приложения: Google Play (Android) (iOS‑версия в разработке)
Через личный кабинет можно:
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Вносить показания счётчиков;
- Подавать заявки и обращения (ремонт, обслуживание, вопросы по тарифам);
- Следить за новостями и важными объявлениями от управляющей организации;
- Получать выписки и квитанции в электронном виде.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://seatown.ru/ |
| Личный кабинет | https://lk;seatown.ru/ |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефон отдела обслуживания | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@seatown.ru |
| Почтовый адрес | 198322, г. Санкт‑Петербург, Петергофское шоссе, д. 53, лит. А |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе компании.
- Адрес приёма: 198322, г. Санкт‑Петербург, ул. Адмирала Трибуца, д. 8, лит. А
- График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон для записи: +7 (812) -23‑45‑67 (добавьте «приём» в комментарий)
Отделы, к которым можно обратиться - Технический отдел – вопросы по инженерным сетям, аварийным ситуациям.
- Бухгалтерия и расчётный отдел – оплата услуг, проверка квитанций, расчёт тарифов.
- Отдел обслуживания заявок – ремонт, обслуживание общих помещений, работа с заявками из личного кабинета.
- Отдел охраны и видеонаблюдения – вопросы безопасности, контроль доступа.
- Отдел благоустройства и озеленения – работа с территорией, озеленение, уборка.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 доб; 101 | director@seatown.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Марина Викторовна | +7 (812) -23‑45‑68 доб. 102 | accounting@seatown.ru |
| Начальник технического отдела | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑69 доб. 103 | tech@seatown.ru |
График проведения собраний собственников
В 2026 году запланированы несколько внеочередных собраний собственников:
- 09.06 – 08.08 2026 – заочное голосование по адресу: г. Санкт‑Петербург, Петергофское шоссе, д. 53 лит. А (система ГИС ЖКХ);
- 09.06 – 30.11 2026 – заочное голосование по адресу: г. Санкт‑Петербург, ул. Адмирала Трибуца, д. 8 лит. А.
- 21 мая 2026 г., 18:00 – 20:00 – обход жителей ЖК «Жемчужный Фрегат‑2» в рамках общего собрания.
Важно: при заполнении бюллетеня необходимо указать СНИЛС.
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через личный кабинет и телефонную горячую линию.
- Ирина К., ул. Адмирала Трибуца, д. 8 – «Благодарю за оперативный ремонт протечки в ванной. Техник пришёл в течение 2 часов после заявки в личном кабинете.»
- Алексей М., ЖК «Жемчужная премьера» – «Оплата коммунальных услуг через личный кабинет удобна, но хотелось бы добавить возможность автоплатежа по карте.»
- Ольга С., ЖК «Жемчужный берег» – «Отдел охраны быстро отреагировал на инцидент с посторонним человеком в подъезде. Спасибо за безопасность!»
- Дмитрий П., ЖК «Riviera club» – «Служба поддержки по телефону вежлива, но иногда приходится ждать более 10 минут. Надеюсь, в ближайшее время сократят время ожидания.»
Как начать пользоваться личным кабинетом - Перейдите на https://lk.seatown.ru/ и нажмите кнопку «Регистрация».
Для регистрации понадобится номер лицевого счёта (указан в квитанции) и ваш СНИЛС. - Заполните персональные данные, подтвердите e‑mail и телефон.
- После подтверждения получите доступ к разделам «Оплата», «Заявки», «Показания счётчиков», «Новости».
- Для удобства скачайте мобильное приложение «Кабинет‑жителя.рф» из Google Play.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро подать заявку на ремонт? – Через личный кабинет: раздел «Заявки» → «Создать заявку». После отправки вы получите номер заявки и ориентировочное время выполнения.
- Можно ли оплатить услуги банковской картой? – Да. В личном кабинете доступен платёжный шлюз «Visa/MasterCard». Также поддерживается автоплатёж по банковскому счёту.
- Куда обращаться при отключении электроэнергии? – Сразу звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑22, указав адрес и номер квартиры. Техоператор отправит бригаду в течение 2‑4 часов.
- Как получить выписку за прошлый год? – В личном кабинете перейдите в раздел «История платежей» → выберите нужный период → нажмите «Скачать PDF».
Для регистрации понадобится номер лицевого счёта (указан в квитанции) и ваш СНИЛС.
- Как быстро подать заявку на ремонт? – Через личный кабинет: раздел «Заявки» → «Создать заявку». После отправки вы получите номер заявки и ориентировочное время выполнения.
- Можно ли оплатить услуги банковской картой? – Да. В личном кабинете доступен платёжный шлюз «Visa/MasterCard». Также поддерживается автоплатёж по банковскому счёту.
- Куда обращаться при отключении электроэнергии? – Сразу звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑22, указав адрес и номер квартиры. Техоператор отправит бригаду в течение 2‑4 часов.
- Как получить выписку за прошлый год? – В личном кабинете перейдите в раздел «История платежей» → выберите нужный период → нажмите «Скачать PDF».
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам или воспользоваться личным кабинетом – это самый быстрый и удобный способ взаимодействия с управляющей компанией «Приморский город».