ООО «Приморский Дом» – часть группы компаний «Балтийский Дом»․ Компания была включена в состав группы в июле 2011 года и с тех пор успешно обслуживает многоквартирные дома в Приморском районе Санкт‑Петербурга․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www․dombalt․ru
- Электронная почта: info@dombalt․ru
- Горячая линия (круглосуточно):
- 8‑812‑363‑49‑56
- 8‑911‑031‑32‑65
- 8‑812‑347‑51‑10
- Дополнительные телефонные линии (служба поддержки):
- 7 (812) -94‑61‑18
- 7 (812) -47‑51‑10
- 7 (911) -31‑32‑65
- Юридический и фактический адрес:
194356, г․ Санкт‑Петербург, проспект Энгельса, д․ 126, корпус 2, литера А, помещение № 20‑Н, каб․ № 3
Личный кабинет жильца
Для удобного взаимодействия с управляющей компанией предусмотрен личный кабинет․ Через него можно:
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Вносить показания счётчиков;
- Подавать заявки на ремонт и техническое обслуживание;
- Отслеживать статус обращений и получать уведомления;
- Скачивать квитанции и справки в электронном виде․
Доступ к кабинету осуществляется по адресу https://lk․seatown․ru/․ Для входа необходимо зарегистрировать свой аккаунт, указав номер квартиры и ИНН/ОГРН дома․
Личный приём и график работы
Приём граждан в офисе компании происходит в обычные рабочие часы, а также в специально отведённые часы личного приёма․
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:48 |
| Суббота — Воскресенье | выходные | |
Личный приём руководителя (первый понедельник месяца): 17:00 – 18:00․ В это время собственники могут обсудить вопросы, требующие непосредственного участия директора․
Структура компании: отделы
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием дома, организация текущего и капитального ремонта․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и начисление коммунальных платежей, работа с квитанциями и финансовой отчётностью․
- Отдел работы с собственниками – приём заявок, разъяснение прав и обязанностей жильцов, проведение собраний собственников․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, развитие онлайн‑сервисов․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение договоров, взаимодействие с государственными органами․
Руководство компании
На посту директора находится Крылова Алла Георгиевна․ Она отвечает за стратегическое развитие компании, контроль качества обслуживания и взаимодействие с собственниками․
Реквизиты компании:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Приморский Дом»
- Краткое наименование: ООО «Приморский Дом»
- ОГРН: 1117847302540
- ИНН: 7814507297
- Банк: АО «Петербургский социальный коммерческий банк»
- Расчётный счёт: 40702###-###-####3571
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####52
Отзывы жильцов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных собственниками в интернете:
«Очень удобный сервис․ Через личный кабинет я в любой момент могу проверить задолженность и оплатить её без очередей․ Служба поддержки реагирует быстро, а заявки на ремонт решаются в течение суток․» – Наталья Ермолаева
«Работа УК «Приморский Дом» меня приятно удивила: сотрудники вежливые, а телефонные линии работают круглосуточно․ Особенно ценю возможность связаться с ними в любое время по 8‑812‑363‑49‑56․» – Дмитрий Соколов
«Личный кабинет работает стабильно, все квитанции приходят в электронном виде, а при необходимости я могу быстро написать заявку через форму на сайте․ Спасибо за прозрачность!» – Ольга Кузнецова
Как быстро решить вопрос?
- Проверьте личный кабинет․ Часто нужная информация (счёт, статус заявки) уже доступна онлайн․
- Позвоните в горячую линию․ Круглосуточные номера работают без перерыва․
- Отправьте письмо на электронную почту․ Укажите в теме «Вопрос/Заявка – № квартиры», чтобы ускорить обработку․
- Посетите офис в рабочие часы․ При необходимости личного приёма запишитесь заранее, позвонив по телефону 7 (812) -94‑61‑18․
Управляющая компания «Приморский Дом» предлагает широкий спектр услуг, ориентированных на комфорт и безопасность жильцов․ Благодаря современному личному кабинету, круглосуточной телефонной поддержке и прозрачной работе отделов, собственники могут быстро получать ответы на любые вопросы и контролировать состояние своего дома․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи – компания всегда готова помочь․