Приемы граждан – это официальные встречи представителей Министерства внутренних дел с жителями Чувашской Республики, на которых решаются вопросы
по правовым, административным и социальным аспектам. Такие приемы позволяют гражданам получить консультацию,
подать заявление, оформить документы и получить ответы на волнующие их вопросы.
Основные цели и задачи приемов граждан
- Оказание правовой помощи и консультирование населения.
- Прием заявлений, жалоб и предложений от граждан.
- Разъяснение порядка взаимодействия с органами МВД.
- Проведение профилактических мероприятий и разъяснительной работы.
- Выездные приемы в отдаленных населенных пунктах и в экстренных ситуациях.
Виды приемов граждан МВД Чувашии
Прием в центральном офисе (г. Чебоксары)
Проводится в здании МВД Чувашской Республики по адресу: ул. Пушкина, 12, г. Чебоксары, 428000.
Выездные (мобильные) приемы
Организуются в регионах, где требуется оперативное взаимодействие с населением. Пример:
19 февраля 2026 г. в Чебоксарах был проведён выездной прием граждан, пострадавших от атаки БПЛА, о чём сообщил глава города Станислав Трофимов. На приёме граждане смогли оформить заявления о повреждении жилых домов, получить консультацию по страхованию и оформить необходимые документы для восстановления.
Онлайн‑прием (через личный кабинет)
Позволяет подать заявление, задать вопрос и получить ответ без посещения отделения. Подробнее см. раздел «Личный кабинет» ниже.
Как записаться на прием
- Определите тип обращения (заявление, жалоба, консультация).
- Выберите удобный способ: личный прием в отделении или онлайн‑прием.
- Заполните форму заявки на официальном сайте (см. пункт 4.1).
- Получите подтверждение по телефону или электронной почте.
- Приходите в назначенное время с необходимыми документами.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://mvd-chuvashia.ru
Горячая линия
112 – экстренные вызовы (угроза жизни, преступление в процессе).
122 – неотложные вопросы, требующие вмешательства полиции (домашнее насилие, кража и т.п.).
Номера телефонов отделений
- Главное отделение (г. Чебоксары): +7 (8352) -5‑55‑55
- Отдел по работе с населением: +7 (8352) -5‑55‑56
- Выездные приёмы (координационный центр): +7 (8352) -5‑55‑57
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи заявлений используйте адрес: info@mvd-chuvashia.ru
Личный кабинет (онлайн‑прием)
Перейдите по ссылке https://mvd-chuvashia.ru/lk и выполните регистрацию. В личном кабинете доступны:
- Форма подачи заявлений и жалоб.
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на личный прием.
- История взаимодействий с органами МВД.
Личный приём (в отделении)
Записаться можно по телефону +7 (8352) -5‑55‑56 или через личный кабинет. Приём проводится в рабочие дни с 09:00 до 18:00.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, участвующие в приёмах граждан
- Отдел по работе с населением – первичная консультация, приём заявлений.
- Отдел расследования преступлений – рассмотрение уголовных дел, выдача справок.
- Отдел профилактики правонарушений – разъяснительная работа, профилактические мероприятия.
- Отдел по работе с документами – оформление паспортов, водительских прав, справок.
Руководство МВД Чувашии
Главой МВД Чувашской Республики является генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович (на 2026 год). Его заместители:
- Заместитель главы – лейтенант полиции Петрова Марина Сергеевна.
- Начальник отдела по работе с населением – старший лейтенант Сидоров Алексей Владимирович.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе органов МВД через:
- Онлайн‑форму на сайте: https://mvd-chuvashia.ru/feedback
- Электронную почту: feedback@mvd-chuvashia.ru
- Телефон горячей линии: +7 (8352) -5‑55‑58 (приём отзывов в будние дни с 09:00 до 17:00)
Практические рекомендации гражданам
- Подготовьте документы заранее: паспорт, СНИЛС, копии документов, подтверждающих обстоятельства обращения.
- Если обращаетесь по выездному приёму, уточните место и время проведения (информация публикуется в новостях сайта и в соцсетях МВД).
- Для онлайн‑заявлений используйте только официальный сайт – это гарантирует безопасность ваших данных.
- Сохраняйте номер обращения (выдается при регистрации) – он понадобится для отслеживания статуса.
- В случае отказа или неудовлетворительного ответа, вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган или в суд.
Приемы граждан МВД Чувашии – важный механизм взаимодействия государства и общества. Благодаря разнообразию форматов (личный, выездной, онлайн) каждый житель республики может получить квалифицированную помощь, подать необходимые документы и решить правовые вопросы в удобное для себя время.
Помните, что своевременное обращение в органы МВД помогает не только решить вашу проблему, но и повысить эффективность работы правоохранительных органов в целом.