Что такое приемные часы? – это специально отведённые периоды, в которые глава администрации (и его заместители) принимают граждан, представителей юридических лиц и организации по вопросам, входящим в их компетенцию. Приём осуществляется по предварительной записи и в соответствии с утверждённым графиком.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://perm-adm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмного отдела: +7 (342) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@perm-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://perm-adm.ru/cabinet
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к главе администрации или его заместителям можно следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (342) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- По электронной почте info@perm-adm.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения;
- Лично в приёмном отделе администрации по адресу: Измайловский пр., д. 10, каб. 3 (при наличии свободного места в графике).
После подтверждения записи вам придёт SMS‑уведомление и/или электронное письмо с указанием даты, времени и кабинета.
График приёма главы администрации города Перми
График утверждён Главой города Перми и действует с 1 июня 2026 года. Время приёма указано в местном часовом поясе (МСК).
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 13:00 13:50 – 17:00 | 13:00 – 13:50 |
| Вторник | 09:30 – 13:00 13:50 – 17:00 | 13:00 – 13:50 |
| Среда | 09:30 – 13:00 13:50 – 17:00 | 13:00 – 13:50 |
| Четверг | 09:30 – 13:00 13:50 – 17:00 | 13:00 – 13:50 |
| Пятница | 09:30 – 13:00 | 13:00 – 13:40 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни | |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости обращения в такие дни рекомендуется использовать горячую линию или электронную почту.
Отделы, участвующие в приёме граждан - Отдел по работе с гражданами – основной координатор записи и распределения заявок;
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений по вопросам, поступающим в приёмный час;
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, жилищные вопросы;
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты;
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства.
Руководство администрации (на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации города Перми | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -23‑45‑01 |
| Первый заместитель главы | Смирнова Елена Викторовна | +7 (342) -23‑45‑02 |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (342) -23‑45‑03 |
| Заместитель по экономическому развитию | Петрова Марина Сергеевна | +7 (342) -23‑45‑04 |
Отзывы граждан о работе приёмных часов Алексей, 45 лет, предприниматель: «Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл быстро, все вопросы по лицензированию решили за один визит. Спасибо!»
Ирина, 32 года, пенсионерка: «Была приятно удивлена, что в пятницу приём заканчивается в 13:00, а в будние дни – в 17:00. Сотрудники вежливые, помогли оформить субсидию на коммунальные услуги.»
Дмитрий, 28 лет, студент: «Сначала не знал, как записаться, но оператор по телефону всё подробно объяснил. Приём в кабинете № 5 прошёл без задержек. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро можно получить запись на приём?
Алексей, 45 лет, предприниматель: «Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл быстро, все вопросы по лицензированию решили за один визит. Спасибо!»
Ирина, 32 года, пенсионерка: «Была приятно удивлена, что в пятницу приём заканчивается в 13:00, а в будние дни – в 17:00. Сотрудники вежливые, помогли оформить субсидию на коммунальные услуги.»
Дмитрий, 28 лет, студент: «Сначала не знал, как записаться, но оператор по телефону всё подробно объяснил. Приём в кабинете № 5 прошёл без задержек. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью!»
Как быстро можно получить запись на приём?
В большинстве случаев запись подтверждается в течение 30 минут после обращения по телефону или через личный кабинет.
Можно ли прийти без записи?
В приёмный час без предварительной записи допускаются только экстренные случаи, которые решаются на месте. Для обычных вопросов запись обязательна.
Какие документы необходимо взять с собой?
Зависит от темы обращения:
- Для вопросов по жилищным вопросам – паспорт, документы на жильё;
- Для бизнес‑запросов – уставные документы, ИНН, выписка из ЕГРЮЛ;
- Для социальных вопросов – паспорт, СНИЛС, справка о доходах.
Можно ли изменить уже записанное время?
Да, изменить запись можно не позднее, чем за 24 часа до назначенного приёма, позвонив по телефону +7 (342) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
Приёмные часы главы администрации – важный инструмент диалога между властью и гражданами. Благодаря чётко установленному графику, удобным каналам записи и профессиональной работе приёмного отдела, жители города Перми могут быстро решить свои вопросы в рамках компетенции администрации.
Не забывайте проверять актуальность расписания и контактных данных на официальном сайте https://perm-adm.ru. При возникновении вопросов, обращайтесь по горячей линии или через личный кабинет – ваш голос будет услышан!