Федеральное государственное бюджетное учреждение «Национальный медицинский исследовательский центр имени академика В.А. Алмазова» Министерства здравоохранения России (ФГБУ НМИЦ им. В.А. Алмазова) — это ведущий в стране центр высокотехнологичной медицинской помощи в области кардиологии, неврологии, онкологии и трансплантологии. Приемное отделение (приемный покой) является главной «входной дверью» для пациентов, поступающих на плановое и экстренное госпитализирование, а также для посетителей.

В данной статье собрана актуальная, структурированная информация для удобства обращения в центр.

Описание и основные функции приемного отделения

Приемное отделение НМИЦ им. В.А. Алмазова находится в главном клиническом комплексе по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Аккуратова, д. 2. Оно обеспечивает:

• Прием, регистрацию и первичный осмотр поступающих пациентов (в т.ч. по экстренным показаниям).
• Санитарно-гигиеническую обработку и оформление медицинской документации.
• Распределение пациентов по профильным стационарам и отделениям центра.
• Работу справочной службы для родственников и посетителей.
• Организацию посещения госпитализированных граждан.

Важно: В интернет-поиске часто встречаются данные об «Альметьевской больнице» или «Альметьевской ЦРБ» из-за схожести корня слова «Алмазов/Альметьевск». Данная статья относится исключительно к НМИЦ им. В.А. Алмазова в Санкт-Петербурге;

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Для решения вопросов записи на прием, уточнения статуса очереди, получения справок или связи с пациентами используйте следующие официальные контакты.

Контакт-центр (Единый номер записи на прием / Колл-центр)

Основной номер для записи на консультацию, обследование или в стационар (платные и ОМС услуги):

• Телефон: +7 (812) -02-37-03
• Режим работы: Будние дни с 08:30 до 19:00; Суббота, Воскресенье — выходные дни.

Альтернативный номер контакт-центра (часто указан для КДЦ и записи): +7 (812) -60-37-06.

Справочные службы (Информация о пациентах, проход на территорию, посещение)

Электронная почта (E-mail)

Для официальных обращений, направления медицинских документов предварительно к госпитализации или взаимодействия с администрацией:

• Общий адрес центра (приемная директора/администрации): info@almazovcentre.ru (или через форму обратной связи на сайте).
• При онлайн-записи на портале Госуслуг или сайте центра на указанный вами e-mail приходят системные уведомления о статусе записи.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный веб-ресурс

Сайт: https://almazovcentre.ru/

На сайте доступны разделы: «Клиника», «Наши специалисты», «Платные услуги», «Как попасть на лечение», «Контактная информация», «Расписание и правила приема должностными лицами».

Онлайн-запись и Личный кабинет пациента

1. Перейдите в раздел «Онлайн запись» на главной странице сайта или через портал Госуслуг (ЕРУЗ).
2. При регистрации обязательно укажите актуальный контактный телефон (для дозвона администратора) и рабочий адрес электронной почты.
3. На e-mail и в личном кабинете Госуслуг/сайта будут приходить уведомления о подтверждении, переносе или отмене записи.
4. В личном кабинете можно просмотреть историю визитов, назначения (при подключении к ЭМК) и результаты анализов.

Личный прием руководства: График и правила

Центр обеспечивает открытость руководства для обращений граждан. Расписание личного приема должностными лицами (Генеральным директором, заместителями, главным врачом клиники) публикуется в разделе «Расписание и правила приема должностными лицами Центра» на официальном сайте.

Общая процедура записи на личный прием:

• Запись осуществляется через контакт-центр +7 (812) -02-37-03 или в канцелярии центра (ул. Аккуратова, д. 2).
• Необходимо иметь при себе паспорт, полис ОМС, направление (если есть) и медицинские документы по сути вопроса.
• Прием ведется в рабочие дни в установленное время (обычно утром или в обеденный перерыв руководителей).

Структура Центра: Основные отделы и клиники

НМИЦ им. В.А. Алмазова — это многопрофильный комплекс; После прохождения приемного отделения пациентам назначаются в профильные отделения. Основные направления:

• Кардиологический блок: Кардиология, Аритмология, Кардиохирургия, Трансplantation сердца.
• Неврологический блок: Неврология, Нейрохирургия, Нейрореанимация.
• Онкологический блок: Онкология, Онкохирургия, Лучевая терапия.
• Трансплантология: Трансплантация печени, почек, поджелудочной железы.
• Перинатальный центр: Ведение тяжелых беременностей, роды при сопутствующей патологии сердца/почек.
• Консультативно-диагностический центр (КДЦ): Амбулаторные консультации, МРТ/КТ, лабораторная диагностика (пр. Пархоменко, 15).
• Анестезиология-реанимация: 4 реанимационных отделения разного профиля.

Руководруководство Центра

На 2026 год структура руководства ФГБУ НМИЦ им. В.А. Алмазова:

• Генеральный директор: Сергеев Сергей Викторович (академик РАН, профессор).
• Заместители Генерального директора курируют направления: клиническая работа, наука, хозяйство, пересадки органов.
• Главный врач клиники: Отвечает за медицинскую деятельность стационаров и поликлиник.

Актуальный полный список руководящего состава с фото и биографиями доступен в разделе «О Центре» → «Руководство» на официальном сайте.

Посещение пациентов: Правила и режим

Информация актуальна для стационаров по адресу ул. Аккуратова, д. 2:

• Режим посещения: Ежедневно (включая выходные), обычно с 14:00 до 19:00 (точное время уточняйте по телефону справочной +7 (812) -02-51-91, так как в реанимациях и инфекционных отделениях режим строже).
• Документы: Паспорт посетителя. Несовершеннолетним вход, как правило, ограничен (до 14-18 лет в зависимости от отделения).
• Правила: Сменная обувь/наволочки, маска (по эпидемиологическим показаниям), запрет на ввоз цветов в горшках, продуктов питания без согласия врача.
• Справка о госпитализации: Выдается в справочной или у заведующего отделением для предоставления на работе/учебе.

Отзывы пациентов: Общая картина

На популярных агрегаторах (НаПоправку, ПроДокторов, Яндекс.Карты, 2ГИС) приемное отделение и центр в целом имеют высокий рейтинг (часто 4.5 – 4.8 из 5).

Что чаще всего хвалят (Плюсы):

• Профессионализм врачей: Высокая квалификация, уникальный опыт операций (трансплантации, сложные кардиохирургические вмешательства).
• Оборудование: Современная диагностика (МРТ 3Т, КТ, ангиография), роботизированные операционные.
• Организация плановой госпитализации: Четкая работа координаторов, сопровождение пациента «под руку».
• Чистота и питание: Хорошие условия пребывания в новых корпусах.

На что жалуются (Минусы / Зоны роста):

• Работа Колл-центра (телефон 660-37-06 / 702-37-03): Самая частая жалоба, долгое ожидание ответа, занятые линии, сложность дозвониться в часы пик (утро).
• Очереди в приемном покое: При экстренных поступлениях плановые пациенты могут ждать оформления несколько часов.
• Парковка: Ограниченное количество мест у корпуса ул. Аккуратова, 2.
• Бюрократия ОМС: Сложности с получением квоты/направления 057/у-04 для жителей других регионов.

Совет: Для записи на консультацию или в стационар настоятельно рекомендуется использовать онлайн-запись через Госуслуги или сайт центра — это исключает необходимость дозваниваться по телефону. При экстренных состояниях вызывайте скорую (103/112) — бригада сама решит вопрос о доставке в НМИЦ Алмазова по профилю.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

1. Запись на прием (Колл-центр): +7 (812) -02-37-03 (Пн-Пт 08:30–19:00).
2. Справочная приемного отделения (ул. Аккуратова, 2): +7 (812) -02-51-91 (где лежит пациент, режим посещения).
3. Справочная поликлиники/ЛРК (пр. Пархоменко, 15): +7 (812) -02-51-29.
4. Единый номер экстренной помощи (Скорная помощь): 103 (с мобильного) или 112.

Информация актуальна на 19 июня 2026 г. Перед визитом обязательно сверяйте режим работы и контакты на официальном сайте almazovcentre.ru или по телефону справочной. Администрация центра оставляет за собой право изменять графики без отдельных уведомлений.