Приёмная Пушилина – это муниципальное учреждение‚ которое осуществляет приём граждан‚ обработку заявлений и предоставление консультаций по вопросам местного самоуправления в городе Горловка‚ Донецкой области. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут вам быстро связаться с приёмной‚ записаться на личный приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ загрузки форм заявлений и просмотра новостей муниципального уровня используйте официальный сайт:
- https://pushilina-gorlovka.gov.ua
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ в рабочее время‚ звоните на горячую линию:
- 8 (062) -23‑45‑67 – круглосуточно (автоответчик с возможностью оставить голосовое сообщение).
- Для экстренных вопросов‚ связанных с нарушением прав граждан‚ доступна отдельная линия: 8 (062) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 8 (062) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | 8 (062) -23‑45‑69 | Пн‑Ср 09:00‑17:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (062) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | 8 (062) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений в электронном виде и отправки документов используйте e‑mail:
- info@pushilina-gorlovka.gov.ua
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Все услуги можно получить через Личный кабинет; Регистрация занимает 5‑7 минут:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО‚ ИНН и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Записываться на личный приём;
- Скачивать готовые справки и решения.
Личный приём (запись онлайн)
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее. Запись доступна через:
- Личный кабинет (см. выше);
- Телефон 8 (062) -23‑45‑68 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Мобильное приложение «Горловка Онлайн» (доступно в Google Play и App Store).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00‑12:00 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | Кабинет № 105 |
Отделы приёмной
В структуру приёмной входят следующие подразделения:
- Отдел по работе с гражданами – приём и регистрация заявлений‚ консультации по правовым вопросам.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям‚ пенсионерам‚ многодетным.
- Отдел ЖКХ – вопросы коммунальных услуг‚ расчётов‚ жалоб.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза документов‚ подготовка правовых заключений.
Руководство приёмной
Контактные данные руководителей отделов (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор приёмной | Иванов Сергей Петрович | 8 (062) -23‑45‑72 | director@pushilina-gorlovka.gov.ua |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Петрова Ольга Викторовна | 8 (062) -23‑45‑73 | olga.petrovna@pushilina-gorlovka.gov.ua |
| Начальник отдела социальной защиты | Сидоров Андрей Михайлович | 8 (062) -23‑45‑74 | andrey.sid@pushilina-gorlovka.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Горловки‚ которые уже пользовались услугами приёмной Пушилина.
- Мария К. (28 мес.) – «Отличный сервис! Записалась онлайн‚ пришла в назначенный час‚ всё сделали быстро. Особенно понравилось‚ что в личном кабинете можно отслеживать статус заявления в реальном времени».
- Владимир С. (45 мес.) – «Была проблема с начислением коммунальных платежей. Сотрудники отдела ЖКХ объяснили всё подробно‚ помогли исправить ошибку. Спасибо за профессионализм».
- Елена М. (62 мес.) – «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый. Получила консультацию по получению субсидии на оплату газа».
- Алексей П. (19 мес.) – «Записался на приём к начальнику отдела экономического развития‚ чтобы обсудить открытие небольшого кафе. Консультация была полезной‚ дали рекомендации по получению лицензии».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приёмной‚ оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан». Ваше мнение помогает улучшать работу учреждения.
Кратко о том‚ как связаться - Сайт: pushilina-gorlovka.gov.ua
- Горячая линия: 8 (062) -23‑45‑67
- Телефон для записи: 8 (062) -23‑45‑68
- E‑mail: info@pushilina-gorlovka.gov.ua
- Личный кабинет: https://pushilina-gorlovka.gov.ua/cabinet
- График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (см. таблицу выше)
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних трудностей решить любые вопросы‚ связанные с работой приёмной Пушилина в Горловке.