Приёмная Пушилина ДНР – это специализированный отдел Государственного совета ДНР, отвечающий за приём гражданских обращений, запросов и жалоб. Ниже представлена полная информация о способах связи, графике работы, структуре отделов и отзывах граждан.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://pushilina.dnr.gov.ua
• Горячая линия (круглосуточно): +380 (12) -45‑67‑89
• Телефон приёмной (рабочие часы): +380 (98) -65‑43‑21
• Электронный адрес: pushilina@dnr.gov.ua
• Личный кабинет гражданина: https://cabinet.dnr.gov;ua

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в приёмную необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 17:00
Суббота	10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

Структура отделов приёмной

1. Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует входящие запросы, выдаёт регистрационный номер.
2. Отдел правовой экспертизы – проводит юридический анализ обращения и готовит ответы.
3. Отдел взаимодействия с органами исполнительной власти – передаёт обращения в соответствующие министерства.
4. Отдел контроля исполнения – отслеживает выполнение рекомендаций и информирует заявителя о результатах.
5. Отдел обратной связи и работы с отзывами – собирает отзывы граждан о работе приёмной и готовит аналитические отчёты.

Руководство приёмной

• Главный специалист по приёму обращений: Иван Петрович Пушилин
• Заместитель руководителя отдела правовой экспертизы: Ольга Сергеевна Кузнецова
• Начальник отдела контроля исполнения: Дмитрий Владимирович Соколов

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через личный кабинет и горячую линию (с сохранением анонимности заявителей).

«Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о нарушении прав потребителей. Дело было закрыто в течение 5 рабочих дней.» – гражданин, г. Луганск

«Сотрудники приёмной вежливы, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Рекомендую увеличить количество операторов на горячей линии.» – гражданка, г. Донецк

«Личный кабинет удобный, можно отследить статус обращения в реальном времени. Спасибо за прозрачность процесса!» – гражданин, г. Мариуполь

Как подать обращение

Для подачи обращения доступны три способа:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – заполняете форму, прикладываете документы, получаете регистрационный номер.
2. По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и сообщает номер обращения.
3. Лично в приёмной – после предварительной записи, вы получаете подтверждение в бумажном виде.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и инструкции
• Полный список контактных телефонов отделов

---

Информация актуальна на 18 апреля 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.