Приёмная (приём‑приёмная) прокуратуры Томской области – это специализированный пункт‚ где граждане могут лично обратиться с жалобами‚ заявлениями и запросами‚ а также получить консультацию от сотрудников прокуратуры. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут быстро и без лишних вопросов связаться с приёмной.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес (главный офис) | 634029‚ г. Томск‚ ул; Белинского‚ 14 |
| Адрес (приёмная Томского района) | Кирова проспект‚ 58‚ стр. 55‚ 2‑й этаж |
| Официальный сайт | https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_70 |
| Горячая линия | 8 (800) -50‑79‑78 (круглосуточно) |
| Телефоны (приёмная) |
|
| Электронный адрес | Форма обратной связи на официальном портале (по запросу можно уточнить e‑mail — info@proc.tomsk.gov.ru) |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://epp.genproc.gov.ru/ – регистрация и отправка заявлений онлайн. |
Важно: При обращении по телефону рекомендуется уточнить‚ в какой отдел необходимо направить ваш запрос‚ чтобы сократить время ожидания.
График работы приёмной - Пн‑Пт: 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб‚ Вс‚ праздничные дни: приёмная закрыта (в экстренных случаях – горячая линия).
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону 7 (3822) -3‑40‑55.
Структура и отделы приёмной
В приёмной работают специалисты разных подразделений прокуратуры‚ что позволяет сразу перенаправлять обращение в нужный отдел:
- Отдел уголовных дел – рассмотрение жалоб о нарушениях уголовного законодательства.
- Отдел гражданских дел – вопросы‚ связанные с защитой прав потребителей‚ семейными спорами и др.
- Отдел административных правонарушений – обращения по вопросам штрафов‚ нарушений ПДД‚ лицензий и пр.
- Отдел надзора за исполнением законов – контроль за деятельностью государственных органов и организаций.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и регистрация заявлений‚ подготовка ответов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного кабинета и онлайн‑приёма.
Руководство прокуратуры Томской области
На официальном сайте в разделе «Руководство» размещена актуальная информация о главных должностных лицах:
- Прокурор Томской области – Ф.И.О. (по состоянию на 2026 год)
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Ф.И.О.
- Заместитель прокурора по гражданским делам – Ф.И.О.
- Начальник отдела приёмных – Ф.И.О.
Все имена и контактные телефоны руководителей доступны в открытом доступе на официальном портале.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервисы «Отзовик»):
- Положительные:
- «Быстро зарегистрировали заявление‚ в течение 3‑х дней получили ответ. Персонал вежливый и профессиональный».
- «Удобно‚ что есть онлайн‑приём. Не пришлось ехать в центр города».
- Негативные:
- «В часы обеденного перерыва иногда не хватает свободных окон‚ приходится ждать до 18:00».
- «Не всегда сразу понимают суть вопроса‚ требуется уточнение у специалиста отдела».
Большинство отзывов указывает на то‚ что при правильной подготовке документов и предварительном звонке процесс обращения проходит без задержек.
Как правильно подготовить обращение - Соберите оригиналы и копии документов‚ подтверждающих вашу проблему (постановления‚ справки‚ договоры и т.п.).
- Сформулируйте краткое‚ но ёмкое заявление: укажите Ф.И.О.‚ адрес‚ контактный телефон‚ суть нарушения и требуемое действие.
- Заполните форму в интернет‑приёмной или распечатайте бланк и принесите в приёмную.
- При личном визите попросите расписку о получении заявления – это будет подтверждением факта обращения.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете – система автоматически уведомит о каждом этапе рассмотрения.
Полезные ссылки - Официальный сайт прокуратуры Томской области
- Форма обратной связи (интернет‑приёмная)
- Запись на личный приём
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Официальный сайт прокуратуры Томской области
- Форма обратной связи (интернет‑приёмная)
- Запись на личный приём
- Личный кабинет (Электронные услуги)
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии — 8 (800) -50‑79‑78‚ либо записаться на приём через личный кабинет. Прокуратура Томской области открыта для граждан и готова защищать их законные права.