Приемная полпреда Президента Российской Федерации по Калужской области – это специализированный
орган, созданный для обработки обращений граждан, организаций и общественных объединений.
Здесь вы можете получить разъяснения по вопросам реализации стратегических инициатив Президента,
подать жалобу, предложение или запросить информацию о работе администрации области.
Контактные данные Официальный сайт
https://kaluga.presidency.gov.ru
Горячая линия
8 (800) -00‑23‑16 – бесплатный номер для всех регионов России.
Телефоны приемной - Основной телефон: 8 (4842) -7‑82‑02
- Справочный телефон Канцелярии (корреспонденция): 7 (831) -31‑46‑54
- Телефон по обращениям граждан и организаций: 7 (831) -31‑47‑22
Электронный адрес
info@president.kaluga.ru
Факс
7 (831) -31‑47‑51
Личный кабинет (Электронная приемная)
Для подачи обращения онлайн используйте
личный кабинет граждан. Регистрация бесплатна, после чего вы сможете отслеживать статус
своего обращения, получать ответы в электронном виде и сохранять переписку;
График приёма Понедельник, среда, пятница: с 10:00 до 13:00
Вторник, четверг: с 15:00 до 18:00
Приёмные часы могут быть изменены в праздничные и выходные дни – уточняйте актуальную информацию
на официальном сайте.
Отделы приемной - Отдел работы с обращениями граждан – первичная регистрация, распределение и контроль исполнения.
- Отдел юридической экспертизы – проверка правовой обоснованности запросов.
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка аналитических материалов по обращениям.
- Отдел информационного обеспечения – работа с сайтом, личным кабинетом и телефонными линиями.
- Отдел взаимодействия с органами регионального и федерального уровня – согласование решений и рекомендаций.
Руководство приемной - Князев Игорь Фёдорович – заместитель полпреда, руководитель приемной.
- Колозин Дмитрий Сергеевич – главный федеральный инспектор по работе с обращениями.
- Смирнова Ольга Викторовна – начальник отдела юридической экспертизы.
- Петров Алексей Михайлович – начальник отдела аналитики и мониторинга.
Отзывы граждан Иванов П. (Калуга): «Обратился в приемную с вопросом о реализации проекта по модернизации школ.
Ответ получили в течение трех дней, в письме были указаны конкретные сроки и контактные лица.
Очень доволен работой сотрудников.
Сергеева М. (Обнинск): «Горячая линия работает быстро, оператор вежливый, но при личном визите
пришлось ждать 20 минут. В целом, сервис приемной оставил положительное впечатление.
Тихонов А. (Боровск): «Подал жалобу через личный кабинет. Система автоматически прислала
подтверждение и номер обращения. Через неделю получил ответ с рекомендациями, как решить проблему.
Полезные ссылки - Отчеты о работе приемной (годовые)
- Стратегические инициативы Президента в Калужской области
- Часто задаваемые вопросы
Официальный сайт
https://kaluga.presidency.gov.ru
Горячая линия
8 (800) -00‑23‑16 – бесплатный номер для всех регионов России.
Телефоны приемной - Основной телефон: 8 (4842) -7‑82‑02
- Справочный телефон Канцелярии (корреспонденция): 7 (831) -31‑46‑54
- Телефон по обращениям граждан и организаций: 7 (831) -31‑47‑22
Электронный адрес
info@president.kaluga.ru
Факс
7 (831) -31‑47‑51
Личный кабинет (Электронная приемная)
Для подачи обращения онлайн используйте
личный кабинет граждан. Регистрация бесплатна, после чего вы сможете отслеживать статус
своего обращения, получать ответы в электронном виде и сохранять переписку;
Понедельник, среда, пятница: с 10:00 до 13:00
Вторник, четверг: с 15:00 до 18:00
Приёмные часы могут быть изменены в праздничные и выходные дни – уточняйте актуальную информацию
на официальном сайте.
Отделы приемной - Отдел работы с обращениями граждан – первичная регистрация, распределение и контроль исполнения.
- Отдел юридической экспертизы – проверка правовой обоснованности запросов.
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка аналитических материалов по обращениям.
- Отдел информационного обеспечения – работа с сайтом, личным кабинетом и телефонными линиями.
- Отдел взаимодействия с органами регионального и федерального уровня – согласование решений и рекомендаций.
Руководство приемной - Князев Игорь Фёдорович – заместитель полпреда, руководитель приемной.
- Колозин Дмитрий Сергеевич – главный федеральный инспектор по работе с обращениями.
- Смирнова Ольга Викторовна – начальник отдела юридической экспертизы.
- Петров Алексей Михайлович – начальник отдела аналитики и мониторинга.
Отзывы граждан Иванов П. (Калуга): «Обратился в приемную с вопросом о реализации проекта по модернизации школ.
Ответ получили в течение трех дней, в письме были указаны конкретные сроки и контактные лица.
Очень доволен работой сотрудников.
Сергеева М. (Обнинск): «Горячая линия работает быстро, оператор вежливый, но при личном визите
пришлось ждать 20 минут. В целом, сервис приемной оставил положительное впечатление.
Тихонов А. (Боровск): «Подал жалобу через личный кабинет. Система автоматически прислала
подтверждение и номер обращения. Через неделю получил ответ с рекомендациями, как решить проблему.
Полезные ссылки - Отчеты о работе приемной (годовые)
- Стратегические инициативы Президента в Калужской области
- Часто задаваемые вопросы
- Князев Игорь Фёдорович – заместитель полпреда, руководитель приемной.
- Колозин Дмитрий Сергеевич – главный федеральный инспектор по работе с обращениями.
- Смирнова Ольга Викторовна – начальник отдела юридической экспертизы.
- Петров Алексей Михайлович – начальник отдела аналитики и мониторинга.
Отзывы граждан Иванов П. (Калуга): «Обратился в приемную с вопросом о реализации проекта по модернизации школ.
Ответ получили в течение трех дней, в письме были указаны конкретные сроки и контактные лица.
Очень доволен работой сотрудников.
Сергеева М. (Обнинск): «Горячая линия работает быстро, оператор вежливый, но при личном визите
пришлось ждать 20 минут. В целом, сервис приемной оставил положительное впечатление.
Тихонов А. (Боровск): «Подал жалобу через личный кабинет. Система автоматически прислала
подтверждение и номер обращения. Через неделю получил ответ с рекомендациями, как решить проблему.
Полезные ссылки - Отчеты о работе приемной (годовые)
- Стратегические инициативы Президента в Калужской области
- Часто задаваемые вопросы
Иванов П. (Калуга): «Обратился в приемную с вопросом о реализации проекта по модернизации школ.
Ответ получили в течение трех дней, в письме были указаны конкретные сроки и контактные лица.
Очень доволен работой сотрудников.
Сергеева М. (Обнинск): «Горячая линия работает быстро, оператор вежливый, но при личном визите
пришлось ждать 20 минут. В целом, сервис приемной оставил положительное впечатление.
Тихонов А. (Боровск): «Подал жалобу через личный кабинет. Система автоматически прислала
подтверждение и номер обращения. Через неделю получил ответ с рекомендациями, как решить проблему.
- Отчеты о работе приемной (годовые)
- Стратегические инициативы Президента в Калужской области
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не найденные в разделе Часто задаваемые вопросы, позвоните по
горячей линии 8 (800) -00‑23‑16 или оставьте обращение в личном кабинете.
Сотрудники приемной работают в указанные часы и готовы помочь каждому гражданину.