Назначение: Приёмная предназначена для обращения граждан, юридических лиц и организаций к первому заместителю главы администрации города. Здесь можно задать вопросы, подать заявления, получить разъяснения по вопросам муниципального управления и записаться на личный приём.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.adm.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны приёмной:
  • Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  • Дополнительный телефон (для юридических лиц): +7 (495) -65‑43‑21
• Электронный адрес: perem1@adm.gov.ru
• Адрес приёмной: г. Москва, ул. Леонтьевский переулок, 24, офис 5

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет выберите раздел «Приёмная первого заместителя» и заполните форму обращения.

---

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём к первому заместителю главы администрации можно двумя способами:

• Онлайн через Личный кабинет;
• По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор поможет подобрать свободный слот).

График приёма

День недели	Время приёма	Обеденный перерыв
Понедельник	08:00 – 17:00	12:00 – 13:00
Вторник	11:00 – 20:00	12:00 – 13:00
Среда	08:00 – 17:00	12:00 – 13:00
Четверг	09:00 – 18:00	13:00 – 13:45
Пятница	09:00 – 16:45	13:00 – 13:45
Суббота, воскресенье	Выходные

Особый график: Приём в первый и третий четверг месяца – с 16:00 до 18:00 (дни приёма для представителей организаций).

---

Отделы, обслуживаемые приёмной

• Отдел кадров и кадровой политики
• Отдел муниципального имущества
• Отдел социального развития
• Отдел экономического развития и инвестиций
• Отдел правового обеспечения
• Отдел информационных технологий и цифровой трансформации

Руководство приёмной

Первый заместитель главы администрации: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)

Старший специалист приёмной: Кузнецова Анна Владимировна, телефон +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101

---

Отзывы граждан

Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 6 месяцев:

1. «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о регистрации бизнеса. Сотрудники приёмной помогли собрать все необходимые документы за один день.» – Петров А. С., предприниматель.
2. «Записался на приём онлайн, всё прошло без задержек, получили разъяснения по жилищному вопросу; Рекомендую пользоваться личным кабинетом.» – Смирнова Е. В., житель района.
3. «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ждать ответа в пиковые часы довольно долго. Надеюсь, в ближайшее время улучшат нагрузку.» – Козлов М. Н., юрист.

Оставить свой отзыв можно через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Как добраться

Приёмная находится в центре города, в пешей доступности от станций метро «Театральная» (кольцевая линия) и «Кузнецкий Мост» (тольяттиская линия). Ниже – схема проезда:

• На метро: выйти на станции «Театральная», выйти из выхода №2, пройти 5 минут по улице Леонтьевский переулок.
• На автобусе: маршрут 28, 44, 73 – остановка «Леонтьевский переулок».
• На автомобиле: с МКАД – съехать на выезд 22, далее по Ленинградскому проспекту, повернуть на улицу Леонтьевский переулок, дом 24.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём, если я представляю юридическое лицо?

Необходимо указать в заявке в личном кабинете статус «Юридическое лицо» и приложить копию устава/доверенности. Приём доступен в первый и третий четверг месяца с 16:00 до 18:00.

Можно ли подать заявление по электронной почте?

Да; Отправьте документ в формате PDF на perem1@adm.gov.ru с темой «Заявление – Приёмная первого заместителя». В ответе вы получите подтверждение и номер обращения.

Как узнать статус моего обращения?

Войдите в Личный кабинет и в разделе «Мои обращения» выберите нужное. Также статус можно уточнить по телефону горячей линии.

Какие документы необходимо взять на личный приём?

Обычно требуется паспорт гражданина (или документ, удостоверяющий личность представителя организации) и копии документов, относящихся к вопросу обращения (заявления, справки, договоры и т.п.). При необходимости сотрудники приёмной уточнят список заранее;

---

Приёмная первого заместителя главы администрации – это удобный канал связи между гражданами и органами местного самоуправления. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и гибкому графику приёма, каждый житель может получить квалифицированную помощь в решении своих вопросов.

Не откладывайте важные вопросы – воспользуйтесь контактами, указанными выше, и получите ответ в кратчайшие сроки!