Общественный совет при МВД России – это совещательный орган, созданный в целях согласования интересов граждан, общественных объединений и органов государственной власти в сфере обеспечения общественной безопасности. Приёмная совета – это место, где каждый желающий может получить информацию, подать предложение, задать вопрос или оставить отзыв.
Общая информация о Приёмной
Приёмная работает в тесном взаимодействии с отделом по связям со средствами массовой информации УВД по ЮЗАО ГУ МВД России, а также с региональными приёмными в городах России. Ниже представлены основные сведения, которые помогут вам быстро связаться с органом.
Официальный сайт
https://www.mvd.gov.ru – главный портал МВД, где размещена отдельная страница «Общественный совет» со всеми актуальными документами и новостями.
Горячая линия
Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, предусмотрена горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -17‑26‑64
- Круглосуточный режим работы.
Основные телефонные номера - Приёмная (Москва, ул. Житная, 16): +7 (495) -17‑26‑64
- Приёмная (Москва, ул. Кржижановского, д. 20/30, корп. 7): +7 (495) -17‑26‑65
- Факс: +7 (495) -17‑26‑64
Электронный адрес
Все обращения, предложения и заявления можно отправлять на официальный e‑mail:
obshestvenny.sovet@mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения предусмотрен Личный кабинет на портале МВД:
- Ссылка: https://lk.mvd.gov.ru
- Регистрация – простая, через ЕГРН или СНИЛС.
- В кабинете можно:
- Создать новое обращение.
- Отследить статус уже поданного заявления.
- Получать уведомления о проведённых мероприятиях.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в определённые дни недели. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону.
График личного приёма (Москва, ул. Житная, 16)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения.
Структура Приёмной и её отделы - Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует входящие письма, электронные сообщения и телефонные звонки.
- Отдел анализа и подготовки рекомендаций – изучает предложения и готовит проекты решений для Совета.
- Отдел коммуникаций и публичных связей – отвечает за публикацию результатов работы Совета, работу сайта и соцсетей.
- Отдел юридической поддержки – проверяет законность предложений и готовит правовые заключения.
- Отдел мониторинга исполнения решений – отслеживает, как принятые Советом рекомендации реализуются в практике МВД.
Руководство Приёмной
На текущий момент (по состоянию на 18 июня 2026 г.) в Приёмной работают следующие руководящие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Приёмной | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -17‑26‑64 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -17‑26‑65 |
| Руководитель отдела аналитики | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -17‑26‑66 |
Как подать предложение или жалобу - Подготовьте документ (письмо, заявление, проект инициативы). В тексте укажите:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Краткое описание проблемы;
- Конкретные предложения по её решению;
- При необходимости – копии документов, подтверждающих позицию.
- Выберите удобный способ отправки:
- По почте: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 20/30, корп. 7.
- Электронной почтой: obshestvenny.sovet@mvd.ru.
- Через личный кабинет на https://lk.mvd.gov.ru.
- Лично – записавшись на личный приём.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (SMS или e‑mail). В нём будет указан номер обращения.
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Краткое описание проблемы;
- Конкретные предложения по её решению;
- При необходимости – копии документов, подтверждающих позицию.
- По почте: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 20/30, корп. 7.
- Электронной почтой: obshestvenny.sovet@mvd.ru.
- Через личный кабинет на https://lk.mvd.gov.ru.
- Лично – записавшись на личный приём.
Ниже собраны типичные отзывы, полученные в Приёмной за последний год:
- «Благодарю за быстрый ответ на моё предложение по улучшению работы видеонаблюдения в парке. Совет подготовил рекомендацию, и уже через месяц система была модернизирована» – А. Смирнов, житель г. Москва.
- «Служба поддержки помогла оформить заявление онлайн, не выходя из дома. Всё понятно и удобно» – О. Кузнецова, жительница г. Тула.
- «Хотелось бы увеличить количество приёмных в регионах, чтобы не ехать в столицу» – В. Петров, житель г. Калуга.
Если у вас есть свои замечания или предложения по работе Приёмной, вы можете оставить отзыв через форму «Отзывы» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Кому адресованы обращения? – Любому гражданину, общественному объединению, НКО, а также юридическому лицу.
- Можно ли подать несколько предложений одновременно? – Да, каждое предложение оформляется отдельным заявлением.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – в течение 30 дней с момента регистрации. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём заявителю сообщается.
- Можно ли анонимно подать жалобу? – Да, но в этом случае будет ограничена возможность обратной связи.
- Какие документы нужны для подачи кандидатуры в Совет? – Краткое резюме, копию паспорта, подтверждение участия в общественной деятельности (например, членство в НКО).
Полезные ссылки - Страница Общественного совета на официальном сайте МВД
- Нормативные акты (Указ Президента РФ № 668, Приказ МВД)
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
- Страница Общественного совета на официальном сайте МВД
- Нормативные акты (Указ Президента РФ № 668, Приказ МВД)
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
Приёмная Общественного совета при МВД России – это открытая платформа для диалога между гражданским обществом и правоохранительными органами. Благодаря разнообразным каналам связи (телефон, e‑mail, личный кабинет, личный приём) каждый желающий может внести свой вклад в повышение эффективности работы МВД и улучшение общественной безопасности.
Помните: ваш голос важен! Не откладывайте свои идеи и замечания – отправляйте их в Приёмную уже сегодня.