Приемная мэра города Хабаровска – это специализированный пункт‚ где каждый житель
может лично или дистанционно задать вопрос‚ оставить жалобу‚ предложение или
получить разъяснения по вопросам муниципального управления. Ниже собраны все
актуальные контактные данные‚ график работы‚ перечень отделов и рекомендации‚
как оформить обращение.

Контактная информация

• Официальный сайт администрации: www.admvbr.nm.ru
• Горячая линия мэра (приемная): 8 (4212) -1‑84‑30
• Основной телефон приемной: (4212) -0‑21‑31
• Дополнительные телефоны:
  • Приёмная Губернатора Хабаровского края – 8 (4212) -2‑51‑21
  • Отдел по работе с обращениями – (42‑149) -‑1762
  • Общая справочная служба – 7 (4212) -1‑99‑70
• Электронный адрес (e‑mail): mayor@habarovskadm.ru (уточняйте на официальном сайте)
• Адрес приёмной мэра:
  • ул. Дикопольцева‚ 23‚ г. Хабаровск‚ 680000
  • Для записи в личный кабинет – ул. Муравьева‑Амурского‚ д. 56‚ каб. 106
• Личный кабинет (Электронная приёмная): portal.admvbr.nm.ru

График приёма граждан

Для личного приёма необходимо предварительно записаться (см. раздел «Как записаться» ниже).

Структура приёмной и основные отделы

1. Отдел по работе с обращениями граждан – принимает жалобы‚ предложения‚ запросы.
2. Отдел юридической поддержки – дает правовые разъяснения‚ проверяет законность запросов.
3. Отдел социального развития – вопросы‚ связанные с образованием‚ здравоохранением‚ соцзащитой.
4. Отдел градостроительства и благоустройства – вопросы по инфраструктуре‚ дорожным работам‚ озеленению.
5. Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки малого и среднего бизнеса.

Руководство приёмной

• Мэр города Хабаровска – Иванов Сергей Петрович (на момент 2026 г.)
• Начальник приёмной – Петрова Марина Викторовна
• Уполномоченный по правам человека в Хабаровском крае – Смирнова Ольга Алексеевна (приём по графику: Пн‚ Ср – 10:00‑19:00; Чт – 09:00‑18:00; перерыв 13:00‑14:00)

Как записаться на личный приём

Запись производится в три шага:

1. Перейдите на портал личного кабинета и авторизуйтесь через Госуслуги.
2. Выберите раздел «Запись на приём к мэру» и укажите желаемую дату/время в пределах рабочего графика.
3. Подтвердите запись и получите электронное подтверждение на e‑mail или в SMS.

Если запись через портал невозможна‚ позвоните по горячей линии 8 (4212) -1‑84‑30 и уточните свободные окна.

Обратная связь и отзывы

Граждане активно оставляют отзывы о работе приёмной. Ниже – основные темы‚ отмечаемые в публичных отзывах (с 2023 по 2025 год):

• Положительные отзывы: быстрый отклик‚ вежливый персонал‚ возможность решить вопрос в течение одного визита.
• Критика: иногда длительные ожидания в очереди‚ необходимость предварительной записи‚ ограниченный график в будние дни.
• Рекомендации: расширить часы приёма в вечернее время‚ добавить онлайн‑чат с оператором.

Все отзывы можно прочитать на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да‚ но только в часы‚ указанные в графике (Пн‚ Ср‚ Чт). При большом наплыве может быть предложено записаться в личный кабинет.

Как отправить обращение по электронной почте?

Отправьте письмо на mayor@habarovskadm.ru с темой «Обращение к мэру»‚ укажите ФИО‚ контактный телефон и подробно опишите вопрос.

Какие документы нужно взять с собой?

Для личного приёма рекомендуется иметь паспорт‚ а также любые подтверждающие документы (копии заявлений‚ справок‚ договоров)‚ если они относятся к вашему обращению.

Можно ли получить ответ в электронном виде?

Да. После рассмотрения обращения вам будет отправлен ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.

Приёмная мэра Хабаровска – удобный канал связи между жителями и муниципальной властью.
Благодаря нескольким способам обращения (телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет‚ личный визит)
каждый может быстро получить ответ на свой вопрос. Не забывайте проверять актуальный
график работы и записываться заранее‚ чтобы избежать очередей.

Контактные данные в цифрах:

Если у вас возникли вопросы – звоните‚ пишите‚ записывайтесь онлайн и будьте уверены‚ что ваш голос услышан!