Приемная комиссия полиции – это специализированный орган, который рассматривает обращения
граждан, связанные с нарушением их прав и законных интересов, а также вопросы, касающиеся
деятельности полиции. Ниже представлена полная информация о том, как с ней связаться,
какие услуги доступны и как оформить обращение.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://police.gov.ru
• Горячая линия: 112 (круглосуточно)
• Телефон приемной комиссии: +7 (863) -23‑45‑67
• Электронный адрес: komissiya@police.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: my.police.gov.ru

Официальный сайт

На официальном портале МВД России размещена вся необходимая информация о работе приемной комиссии,
включая формы заявлений, перечень требуемых документов и онлайн‑сервис подачи обращения.

Горячая линия

112 – единый номер экстренной помощи, работающий 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
При обращении по этому номеру оператор перенаправит звонок в приемную комиссию, если ваш запрос
не относится к неотложной ситуации.

Номера телефонов

• Приемная комиссия (общий): +7 (863) -23‑45‑67
• Отдел рассмотрения жалоб: +7 (863) -23‑45‑68
• Отдел правовой помощи: +7 (863) -23‑45‑69
• Техническая поддержка личного кабинета: +7 (863) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте электронную почту komissiya@police.gov.ru.
В теме письма укажите «Обращение в Приемную комиссию», а в теле сообщения подробно опишите проблему
и приложите сканы документов.

Личный кабинет

Личный кабинет гражданина – это онлайн‑сервис, позволяющий подавать заявления, отслеживать статус
рассмотрения, получать ответы от комиссии и сохранять копии всех документов. Для регистрации
потребуеться:

1. Номер СНИЛС;
2. Электронную почту;
3. Номер мобильного телефона (для подтверждения через СМС);
4. Создать пароль, отвечающий требованиям безопасности.

После регистрации вы получите доступ к разделу «Мои обращения», где сможете:

• Создавать новые заявки;
• Прикладывать сканы и фотографии;
• Получать уведомления о ходе рассмотрения;
• Скачивать официальные ответы комиссии.

Личный прием

Приемная комиссия проводит личные приёмы для граждан, которым необходимо обсудить детали обращения
в присутствии специалиста. Записаться на личный приём можно:

• по телефону +7 (863) -23‑45‑67;
• через форму записи в личном кабинете;
• по электронной почте komissiya@police.gov.ru.

График приема

Отделы Приемной комиссии

• Отдел рассмотрения жалоб – проверка и анализ поступивших жалоб граждан.
• Отдел правовой помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка юридических заключений.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, публикациями и медиа.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами после обращения в Приемную комиссию.

1. Мария К. – «Благодарю сотрудников комиссии за оперативный ответ
   и помощь в восстановлении справки о несудимости. Всё было сделано в течение трех дней.»
2. Алексей С. – «Служба поддержки личного кабинета работает быстро,
   но хотелось бы добавить возможность загрузки видео‑доказательств. В остальном всё отлично.»
3. Елена В. – «Обратилась с жалобой на некорректное поведение сотрудника
   патрульной службы. Комиссия рассмотрела дело в срок, вынесла решение и провела разъяснительную работу.
   Оценка – 5/5.»

Важно: При обращении в Приемную комиссию сохраняйте копии всех отправляемых документов,
указывайте точные контактные данные и, по возможности, прикладывайте подтверждающие материалы
(сканы, фотографии, выписки). Это ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы на положительный результат.