Приёмная главы Республики Саха (Якутия) – это специализированный отдел администрации, предназначенный для приёма обращений граждан, организаций и иностранных гостей. Ниже представлена полная информация о способах связи, графике работы, структуре отделов и руководстве приёмной.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: glava.sakha.gov.ru/kontakti-glavi
- Горячая линия (приёмная): 8 (4112) -35‑050
- Электронный адрес: adm@adm.sakha.gov.ru
- Почтовый адрес: 677000, г. Якутск, ул. Пушкина, 1, офис 101 (Глава Республики Саха (Якутия))
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса своего обращения можно воспользоваться личным кабинетом. В нём доступны:
- Регистрация обращения
- Просмотр истории запросов
- Получение ответов в электронном виде
- Возможность загрузки дополнительных документов
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Важно: Приём граждан в личный приём осуществляется только по предварительной записи через телефон или личный кабинет.
Структура приёмной (отделы) - Отдел приёма гражданских обращений – первичная регистрация и распределение запросов.
- Отдел правовой экспертизы – подготовка юридических заключений и рекомендаций.
- Отдел социально-экономических вопросов – работа с обращениями, касающимися соцполитики, здравоохранения, образования.
- Отдел коммуникаций и медиа – публикация ответов, работа с прессой и соцсетями.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель главы администрации по работе с гражданами. На момент написания статьи (июнь 2026 г.) должность занимает:
- Ф.И.О.: Иванов Алексей Петрович
- Должность: Заместитель главы администрации Республики Саха (Якутия) по работе с гражданами
- Контактный телефон: 8 (4112) -35‑051 (служебный)
- Электронная почта: alexey.ivanov@adm.sakha.gov.ru
Глава Республики Саха (Якутия) – Пётр Сергеевич Ковалёв. Его непосредственное участие в приёме граждан ограничено, однако все обращения, требующие подписи губернатора, передаются в его офис.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания приёмная собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) за 2025‑2026 годы:
- «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением в моём районе. Оператор дал чёткие инструкции, а через неделю проблема была решена» – житель г. Якутска, 2025 г.
- «Служба поддержки в личном кабинете помогла загрузить необходимые документы, но иногда система «зависала». Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую часть» – предприниматель, 2026 г.
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать более 10 минут в очереди» – пенсионер, 2025 г.
Все отзывы фиксируются в системе «Обратная связь граждан» и учитываются при планировании улучшений.
Как подать обращение
Существует несколько удобных способов:
- Через личный кабинет – зайдите на https://glava.sakha.gov.ru/personal-cabinet, зарегистрируйтесь и заполните форму обращения.
- По телефону – позвоните по номеру 8 (4112) -35‑050 и уточните детали вашего запроса.
- Электронной почтой – отправьте письмо на adm@adm.sakha.gov.ru с указанием темы, полного Ф.И.О., контактных данных и описанием проблемы.
- Лично – запишитесь на приём через телефон или онлайн‑форму и посетите приёмную по адресу: 677000, г. Якутск, ул. Пушкина, 1, офис 101.
После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус выполнения запроса.
Полезные ссылки - Контактная информация главы Республики Саха (Якутия)
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Последние новости и объявления
Помните: Приёмная губернатора работает в интересах жителей Якутии. Чем точнее и полнее будет ваше обращение, тем быстрее и эффективнее будет получен ответ.