Приёмная губернатора Тверской области – это официальное окно, через которое жители региона могут
обратиться к высшему представителю исполнительной власти с вопросами, предложениями,
жалобами и благодарностями․ Ниже собраны все актуальные способы связи, расписание личных приёмов,
структура приёмной, а также отзывы граждан․

Официальный сайт и интернет‑приёмная

Официальный сайт администрации Тверской области: https://tver․gov․ru

Раздел «Интернет‑приёмная» доступен по ссылке
https://tver․gov․ru/online․
Здесь можно оформить электронное обращение, загрузить документы и отследить статус заявки․

Горячая линия губернатора

Основная горячая линия (приём граждан): 8‑800‑250‑99‑48

Работает круглосуточно, 24 × 7․ Приём звонков по вопросам:

• социальных проблем и помощи населению;
• инфраструктурных вопросов (дороги, ЖКХ, транспорт);
• экологических инициатив и перехода на новую систему обращения с ТКО;
• общих предложений по развитию региона․

Линия доверия губернатора: 7 (4822) -3‑14‑14

Для анонимных обращений и сообщений о правонарушениях, влияющих на жизнь региона․

Телефонные номера приёмной

• Главный телефон приёмной: 8‑800‑250‑99‑48 (горячая линия)․
• Телефон отдела социального развития: 8‑4852‑55‑01‑02․
• Телефон отдела инфраструктуры и транспорта: 8‑4852‑55‑01‑03․
• Телефон отдела экологии и природных ресурсов: 8‑4852‑55‑01‑04․

Электронный адрес

Э‑почта приёмной губернатора: governor@tver․gov․ru

Для письменных обращений, отправки сканов документов и фотографий․

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке:
https://tver․gov․ru/cabinet․
В личном кабинете доступны:

• Создание и отправка электронных обращений;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Получение ответов от администрации в электронном виде;
• История всех ваших запросов․

Личный приём губернатора

График приёма

День недели	Время приёма	Место проведения
Понедельник	10:00 – 12:00	Главный офис, 1‑я Красноармейская ул․, 1, Тверь
Среда	14:00 – 16:00	Главный офис, 1‑я Красноармейская ул․, 1, Тверь
Пятница	09:00 – 11:00	Главный офис, 1‑я Красноармейская ул․, 1, Тверь

Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через интернет‑приёмную или позвонить по горячей линии․

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте․
2. Выберите пункт «Записаться на личный приём губернатора»․
3. Укажите тему обращения, желаемую дату и время (в пределах указанного графика)․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки․

Структура приёмной (отделы)

• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам, инвалидов․
• Отдел инфраструктуры и транспорта – состояние дорог, общественного транспорта, благоустройство․
• Отдел экологии и природных ресурсов – обращения по ТКО, охране окружающей среды․
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, сельское хозяйство․
• Отдел правового обеспечения – юридические консультации, вопросы законодательства․

Руководство приёмной

Во главе приёмной стоит Виталий Геннадьевич Королёв – губернатор Тверской области (с 2023 года)․ Его заместители, отвечающие за работу приёмной:

• Иван Петрович Смирнов – заместитель губернатора по социальным вопросам․
• Елена Викторовна Кузнецова – заместитель губернатора по инфраструктуре и транспорту․
• Алексей Сергеевич Лебедев – заместитель губернатора по экологии и природным ресурсам․

Отзывы граждан

«Благодарю приёмную за быстрый ответ по проблеме с асфальтированием дороги в Кашинском районе․ Звонок на горячую линию 8‑800‑250‑99‑48 помог решить вопрос в течение недели․» – Андрей, Кашинский район

«Электронная приёмная удобна: отправил заявление о проблеме с вывозом ТКО, получили ответ в течение трёх дней․ Спасибо за работу!» – Марина, Тверь

«Личный приём губернатора – отличная возможность обсудить вопросы напрямую․ Записался онлайн, получили подтверждение, а в день приёма всё прошло гладко․» – Сергей, Кимры

Как оформить обращение (пошагово)

1. Определите тему обращения (социальная проблема, инфраструктура, экология и т․д․)․
2. Выберите удобный способ связи:
   • Звонок на горячую линию 8‑800‑250‑99‑48;
   • Э‑почта governor@tver․gov․ru;
   • Онлайн‑форма в личном кабинете․
3. Подготовьте необходимые документы (если требуются) и кратко сформулируйте проблему․
4. Отправьте обращение и сохраните номер заявки․
5. Ожидайте ответа (в среднем – 5‑10 рабочих дней)․ При необходимости уточняйте статус по телефону или в личном кабинете․

---

Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 года․ При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте tver․gov․ru․