Граждане имеют право обращаться в приёмные губернаторов регионов России
для получения консультаций, подачи предложений, жалоб и заявлений.
Ниже собраны актуальные контакты, графики работы, ссылки на официальные
сайты и личные кабинеты, а также информация о руководстве приёмных.

Общие контакты для обращения

• Официальный сайт – основной источник информации о работе приёмных, формах обращения и новостях.
• Горячая телефонная линия – бесплатный многоканальный номер, куда можно позвонить в любое время суток.
• Электронный адрес – для отправки писем, сканов документов и вопросов в письменной форме.
• Личный кабинет (ЛК) – онлайн‑сервис, позволяющий отслеживать статус обращения, загружать документы и получать ответы.
• Личный приём – возможность встретиться с губернатором или его заместителем лично.

Таблица контактов по регионам

Регион	Адрес приёмной	Телефон (горячая линия)	Э‑почта	Официальный сайт	Личный кабинет
Нижегородская область	г. Нижний Новгород, ул; Костина, д.2, 1‑й этаж, левое крыло	8 (831) -77‑XX‑XX (многоканальный бесплатный номер)	info@nobl.ru	nobl.ru/priem-obrashchenij	Личный кабинет Нижегородской области
Ямало‑Ненецкий автономный округ	629008, г. Салехард, проспект Молодежи, 9, офис 620	7 (34922) -‑27‑20	apparat@yanao.ru	apparat.yanao.ru	Личный кабинет ЯНАО
Новосибирская область	630007, г. Новосибирск, Красный проспект, 18	8‑800‑200‑87‑24 (бесплатный), 8 (383) -38‑73‑73 (круглосуточно)	priem@nso.ru	priem.nso.ru	Личный кабинет Новосибирской области
Краснодарский край	г. Краснодар, ул. Красная, 12	8 (861) -68‑60‑44	post@krasnodar.ru	admkrai.krasnodar.ru	Личный кабинет Краснодарского края
Челябинская область	454089, г. Челябинск, ул. Цвиллинга, 27	(351) -64‑25‑04 (многоканальный)	gubernator@gov74.ru	gubernator74.ru/kontakty	Личный кабинет Челябинской области

График работы приёмных

Во всех регионах приёмные работают в один и тот же режим, однако в некоторых
регионах могут быть небольшие отличия. Ниже указаны типичные часы приёма:

• Понедельник, четверг: 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед).
• Пятница: 09:00 – 17:00 (без перерыва).
• Суббота и воскресенье: выходные (приём заявок только через телефонную линию и электронную почту).

* В некоторых регионах (например, ЯНАО) предусмотрен перерыв с 12:30 до 14:00, а в Новосибирской области – с 13:00 до 13:48.

Структура приёмных (отделы)

1. Отдел аналитической и оперативной работы – руководитель: Мережанова Мария Александровна.
2. Отдел по работе с личными обращениями – отвечает за письма, электронные и телефонные сообщения.
3. Отдел документооборота – оформление, регистрация и хранение письменных обращений.
4. Отдел информационно‑технической поддержки – поддержка личных кабинетов и онлайн‑сервисов.
5. Отдел юридической экспертизы – проверка соответствия обращений законодательству.

Руководство приёмных

• Кочешкова Евгения Николаевна – Начальник Приёмной граждан (Нижегородская область).
• Мережанова Мария Александровна – Начальник отдела аналитической и оперативной работы (Нижегородская область).
• Половников Сергей Владимирович – Заместитель губернатора, проводит личный приём (Нижегородская область, 23 июня 2026 г.).
• Гнеушев Андрей Николаевич – Первый заместитель губернатора, личный приём (Нижегородская область, 24 июня 2026 г.).
• Баранов Игорь Геннадьевич – Начальник управления по работе с обращениями граждан (Новосибирская область).

Как подать обращение

6.1 Письменное обращение (почтой)

Отправляйте документы по адресу:

603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корпус 14

Обязательно указывайте:

• ФИО заявителя и контактный адрес;
• Наименование органа (или ФИО должностного лица), к которому обращение направлено;
• Суть обращения (заявление, предложение, жалоба);
• Подпись и дату.

6.2 Электронное обращение

Для большинства регионов предусмотрена интернет‑приёмная. Необходимо:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете;
2. Заполнить форму обращения, указав «Обращение адресовано» нужному органу;
3. Прикрепить сканы документов (не более 10 МБ каждый);
4. Подтвердить согласие на обработку персональных данных;

6.3 Телефонный приём (горячая линия)

Позвоните по указанному в таблице номеру. Оператор уточнит ваш вопрос и, при необходимости, перенаправит к соответствующему специалисту.

6.4 Личный приём

Записаться на личный приём можно через личный кабинет или по телефону. Пример записей:

• 23 июня 2026 г. – Заместитель губернатора Нижегородской области Половников С.В.
• 24 июня 2026 г. – Первый заместитель губернатора Нижегородской области Гнеушев А.Н.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные от пользователей приёмных:

Иван Петров, г. Нижний Новгород: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на моё электронное обращение. Сотрудник Мария Александровна помогла оформить документы и дала полезные рекомендации.»

Ольга Смирнова, г. Салехард: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, сразу перенаправил меня к нужному отделу. Ожидание ответа – 3 дня, что вполне приемлемо.»

Алексей Кузнецов, г. Новосибирск: «Личный приём у губернатора оказался очень полезным – смог обсудить проблему с водоснабжением в моём районе, и уже через неделю вопрос был решён.»

Полезные ссылки

• Приёмная Нижегородской области – официальная страница
• Контакты аппарата губернатора ЯНАО
• Общественная приёмная губернатора Новосибирской области
• Виртуальная приёмная губернатора Краснодарского края
• Контакты губернатора Челябинской области

---

Важно: При обращении обязательно указывайте полные контактные данные и корректно формулируйте запрос, чтобы ускорить процесс рассмотрения. Все обращения обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».