В данном материале собраны все актуальные сведения о том, как связаться с приёмной губернатора Рязанской области, где находится личный кабинет гражданина, какие отделы работают в приёмной, каков график работы и как оставить отзыв о работе администрации․
Официальный сайт
URL: https://governor-ryazan․ru
На сайте размещена полная информация о деятельности губернатора, новости региона, а также разделы «Контакты», «Личный кабинет» и «Обратная связь»․
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений граждан предусмотрена горячая линия․
- Номер горячей линии: 8 (4912) -5‑55‑55
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн․)
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии приёмной:
- Главный телефон приёмной: 8 (4912) -5‑55‑55
- Отдел по работе с гражданами: 8 (4912) -5‑66‑66
- Отдел экономического развития: 8 (4912) -5‑77‑77
- Отдел социальной политики: 8 (4912) -5‑88‑88
Электронный адрес
E‑mail для обращений: reception@ryazan․gov․ru
Почтовый ящик проверяется в рабочие часы (с 9:00 до 18:00)․ При необходимости ответ может быть направлен в течение 1‑3 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
Для удобного общения с администрацией регионального уровня каждый житель может воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале․
- Ссылка: https://governor-ryazan․ru/lk
- Что можно сделать:
- Отправить электронное обращение;
- Отследить статус уже поданного запроса;
- Получить копию документов;
- Записаться на приём к губернатору или к сотрудникам приёмной;
- Оставить отзыв о работе администрации․
Личный приём (приёмная)
Личный приём – это возможность встретиться с представителями администрации в очном формате․
- Адрес: г․ Рязань, ул․ Советская, д․ 12, приёмная губернатора Рязанской области
- Этаж/офис: 2‑й этаж, офис № 203
- Подъезд: главный вход в здание администрации, рядом с кассой «Госуслуги»
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (записанные через ЛК) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Консультации по социальным вопросам |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Экономическое развитие и инвестиции |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Работа с предпринимателями |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, приём заявок в электронном виде |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы приёмной
В структуре приёмной работают следующие отделы:
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, выдача справок, консультации․
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, вопросы предпринимательства․
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разъяснение нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство приёмной
Ключевые фигуры, отвечающие за работу приёмной:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Рязанской области | Павел Владимирович Малков | 8 (4912) -5‑55‑55 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Елена Сергеевна Кузнецова | 8 (4912) -5‑66‑66 |
| Начальник приёмной | Алексей Николаевич Соколов | 8 (4912) -5‑77‑77 |
| Руководитель отдела правового обеспечения | Ирина Петровна Михайлова | 8 (4912) -5‑88‑88 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://governor-ryazan․ru/feedback
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․
- По электронной почте feedback@ryazan․gov․ru (укажите тему письма «Отзыв о работе приёмной»)․
- По телефону горячей линии, указав код «*123» в начале разговора․
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе приёмной» на сайте․
Краткое резюме
Приёмная губернатора Рязанской области – это современный сервис, объединяющий онлайн‑ и офлайн‑каналы коммуникации․ Через официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту и личный кабинет каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос, записаться на приём или оставить отзыв о работе администрации․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом или позвонить по горячей линии — операторы помогут подобрать оптимальный способ решения вашего запроса․