Приемная Губернатора Ленинградской области Александра Юрьевича Дрозденко является ключевым инструментом обратной связи между властью региона и жителями. Она обеспечивает рассмотрение письменных и устных обращений, организацию личного приема, а также проведение прямых линий. В этой статье собрана актуальная на 19 июня 2026 года информация о всех способах обратиться к главе региона и его администрации.

Описание деятельности приемной

Приемная Губернатора функционирует на основании распоряжений главы региона (в частности, Распоряжения от 13 июля 2015 года № 412-рг) и работает в пределах всей Ленинградской области. Основные функции включают:

• Прием, регистрацию и рассмотрение письменных обращений граждан (писем, заявлений, жалоб).
• Организацию личного приема населения Губернатором, вице-губернаторами и членами Правительства области.
• Запись граждан на прием к другим представителям власти и руководителям органов исполнительной власти.
• Проведение прямых телефонных линий Губернатора.
• Работу территориальных приемных в муниципальных районах (Приозерском, Выборгском, Ломоносовском и др.).

Если ваша проблема требует вмешательства власти, в приемной вас не только выслушают, но и помогут оформить обращение грамотно для быстрейшего решения.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный портал

Главный информационный ресурс, официальный сайт Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области: lenobl.ru (также доступен поддомен new;lenobl.ru).

Электронная форма обращения (Личный кабинет / Написать письмо)

Самый быстрый способ направить обращение — заполнить специальную форму на сайте. Это аналог личного кабинета для отправки официальных запросов.

• Прямая ссылка на форму: new.lenobl.ru/contact/Government_LO/letter
• Форма позволяет прикрепить сканы документов и получить регистрационный номер для отслеживания хода рассмотрения.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления обращений по электронной почте используются официальные адреса Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области (точные адреса лучше уточнять в разделе «Контакты» на lenobl.ru, так как они могут различаться для разных департаментов).

Горячая линия и прямые телефонные линии

Прямая телефонная линия Губернатора

Александр Дрозденко регулярно проводит прямые линии для жителей области.

Справочные и рабочие телефоны

Примечание: Единый номер «горячей линии» Губернатора для входящих вызовов в нерабочее время прямых линий лучше уточнять на сайте lenobl.ru в разделе «Обращения граждан».

Почтовый адрес (для письменных обращений)

Граждане могут привезти письмо лично или отправить по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении):

Личный прием населения: График и правила

Центральная приемная (Санкт-Петербург)

Личный прием обращений Губернатором, вице-губернаторами и руководителями ведомств осуществляется согласно утвержденному графику. График публикуется ежемесячно на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График приема граждан».

Важные правила:

1. Необходимо заранее записаться через сотрудников приемной (по телефону или через форму на сайте).
2. При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
3. Рекомендуется иметь при себе копии документов, подтверждающих суть обращения.

Территориальные приемные в муниципальных районах

Для удобства жителей работают приемные Губернатора прямо в районах. Они функционируют на основании распоряжений Губернатора.

• Приозерский муниципальный район: Приемная работает на основании Распоряжения от № 412-рг. Публикует график выездов руководства.
• Выборгский муниципальный район: Функционирует аналогично на основании отдельного распоряжения.
• Ломоносовский муниципальный район: г. Ломоносов, ул. Владимирская, 19/15 (телефоны указаны выше).
• Актуальный список и адреса всех территориальных приемных смотрите на сайте lenobl.ru.

Структура: Отделы и Руководство

Ключевое структурное подразделение

Обеспечение деятельности Губернатора и Правительства, работа с обращениями граждан ведет:

• Сектор по обеспечению деятельности Губернатора и Правительства Ленинградской области (входит в состав Администрации Губернатора и Правительства ЛО).

Именно этот сектор координирует работу приемной, регистрацию писем и подготовку ответов.

Руководство регионом (Лица, принимающие обращения)

Обращения могут быть адресованы лично Губернатору или членам Правительства. На личном приеме граждан принимают:

• Губернатор Ленинградской области: Дрозденко Александр Юрьевич.
• Вице-губернаторы Ленинградской области.
• Руководители органов исполнительной власти (министры, председатели комитетов).

Полный состав Правительства и распределение полномочий доступен на сайте в разделе «Правительство» / «Руководство».

Отзывы и эффективность работы

Официальный раздел «Отзывы» на сайте приемной как таковой не ведет (в отличие от коммерческих организаций), однако эффективность работы оценивается по следующим показателям, публикуемым в отчетах Губернатора и на портале «Госуслуги. Решаем вместе» (интеграция с ЕПГУ):

• Сроки рассмотрения: Законодательно установлены (обычно 30 дней, в сложных случаях до 45 дней).
• Процент удовлетворенных обращений: Публикуется в ежегодных отчетах Губернатора перед Законодательным собранием.
• Повторные обращения: Наличие повторных жалоб на бездействие является индикатором проблем.

Граждане могут оставить отзыв о качестве обслуживания в приемной через форму обратной связи на сайте lenobl.ru или на портале «Госуслуги» после получ после получения ответа на свое обращение.

Краткая шпаргалка: Как обратиться правильно

1. Онлайн (рекомендуется): Зайдите на new.lenobl.ru/contact/Government_LO/letter, заполните форму, прикрепите файлы. Получите номер регистрации;
2. Почта: Отправьте заказное письмо на адрес: 191311, СПб, Суворовский пр., 67, к. 131.
3. Телефон (Прямая линия): Звоните 1-го и 3-го понедельника месяца с 16:00 до 17:00.
4. Лично: Запишитесь на прием заранее (телефон справочника на сайте или через форму сайта), придите с паспортом в приемную (Санкт-Петербург или районную).
5. Районная приемная: Узнайте адрес и график приемной Губернатора в вашем районе на сайте администрации района или lenobl.ru.

Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальный график и номера телефонов на официальном сайте lenobl.ru, так как они могут меняться.