Приемная Губернатора и Правительства Нижегородской области — это важнейший институт связи между жителями региона и высшей исполнительной властью. Главная задача структуры — рассмотрение устных и письменных обращений граждан, решение острых социально-бытовых вопросов и контроль за работой чиновников на местах. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с Приемной, используя официальные каналы связи.

Описание

Приемная граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области осуществляет прием и обработку обращений жителей региона, а также иных граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, законно находящихся на территории области. Обратиться сюда стоит в том случае, если ваш вопрос не был решен на местном уровне и требует личного вмешательства Губернатора Нижегородской области Глеба Сергеевича Никитина или его заместителей. Приемная рассматривает как письменные, так и устные обращения, помогая решать проблемы, требующие вмешательства региональных органов исполнительной власти.

Контакты для обращений

Связаться с Приемной можно несколькими способами: по телефону горячей линии, через интернет-приемную, по электронной почте или при личном визите по адресу:

• Адрес: 603134, г. Нижний Новгород, улица Костина, д. 2

Официальный сайт

Вся актуальная информация о работе Правительства и Приемной граждан размещается на официальном портале Правительства Нижегородской области. Здесь же находится электронная приемная для отправки обращений.

Официальный сайт: http://www.government-nnov.ru

Горячая линия

Для оперативного разрешения проблем на уровне Нижегородской области и содействия гражданам в решении острых социально-бытовых вопросов организована горячая телефонная линия Губернатора и Правительства Нижегородской области. Звонки на многоканальные бесплатные номера позволяют гражданам выразить недовольство деятельностью чиновников или сообщить о нарушениях закона.

Номера телефонов

Вы можете связаться со специалистами Приемной по следующим многоканальным номерам:

• Горячая линия Губернатора: +7 (831) -19-74-33, +7 (831) -39-10-22
• Дополнительные телефоны Приемной: 439-12-01; 439-19-22; 411-85-35; 411-85-70; 411-91-91

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений в электронном виде рекомендуется использовать специальную форму на официальном сайте (Интернет-приемную). Однако, при необходимости, уточнить детали обращения или направить дополнительные материалы можно по официальным каналам связи правительства региона.

Личный кабинет

Для отправки обращений в форме электронного документа и отслеживания статуса их рассмотрения функционирует Электронная приемная граждан Правительства Нижегородской области.

Авторизация в системе и вход в личный кабинет осуществляются через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Портал Госуслуги. Это обеспечивает безопасность и конфиденциальность ваших данных.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у Губернатора, его заместителей (например, заместителя губернатора Сергея Морозова) и уполномоченных лиц. Запись на личный прием осуществляется через Приемную. Перед визитом необходимо убедиться, что ваш вопрос не был решен на местном уровне, так как личный прием руководства области предусмотрен для ситуаций, требующих их прямого участия.

График приема

Приемная граждан работает в будние дни. Режим работы Приемной Губернатора и Правительства Нижегородской области:

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 17:00
• Суббота и Воскресенье: выходной

Отделы

Структура Приемной включает в себя несколько профильных отделов и управлений, которые занимаются обработкой входящей корреспонденции, анализом обращений и организацией личного приема. Обеспечение деятельности Правительства и Приемной осуществляют аппарат Правительства, управление делами Правительства, а также управление документационного обеспечения Нижегородской области.

Руководство

Непосредственное руководство работой Приемной граждан осуществляет начальник Приемной. Эту должность занимает Кочешкова Евгения Николаевна. Именно под ее руководством координируется работа горячих линий, обработка письменных обращений и запись на личный прием к высшему руководству региона.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Приемной Губернатора Нижегородской области можно найти на различных картах и справочных ресурсах (например, 2ГИС). Жители региона отмечают важность существования горячих линий (особенно по актуальным сезонным темам, таким как проблемы водоснабжения в летний период) и возможность прямой коммуникации с властью через интернет-приемную. Как и в любой подобной структуре, отзывы варьируются: часть граждан благодарит за оперативное решение острых вопросов, другие указывают на формальные ответы или длительность бюрократических процедур. Тем не менее, Приемная остается главным легальным инструментом влияния на региональную власть.