Адрес: 352500, Краснодарский край, Лабинский район, г. Лабинск, ул. Красная, д. 48
ИНН организации: 2314018323 (администрация Лабинского городского поселения) и 2314010660 (муниципальное образование Лабинский район).
Общая информация
Приёмная главы города — это специализированный пункт, где жители и организации могут обратиться за разъяснением нормативных актов, подать жалобу, предложение или запросить личную встречу с руководством. Работа приёмной регулируется приказом администрации и открыта для всех без исключения.
Ключевые функции приёмной - Регистрация обращений граждан (жалобы, предложения, запросы).
- Консультация по вопросам муниципального управления.
- Организация личных приёмов главы и заместителей.
- Передача обращений в профильные отделы для дальнейшего рассмотрения;
Контактные данные Официальный сайт
Официальный сайт
https://labinsk-adm.ru
Горячая линия
Телефон 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой сети России).
Номера телефонов приёмной - Основной телефон: +7 (861) -23‑45‑67
- Факс: +7 (861) -23‑45‑68
- Служба поддержки онлайн‑чат: +7 (861) -23‑45‑69
Электронный адрес
info@labinsk-adm.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса и получения ответов используйте личный кабинет гражданина. Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение личности через СМС.
Личный приём главы График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Запись по телефону +7 (861) -23‑45‑67 |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Запись через электронную почту |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса (не более ) и желаемый способ получения ответа.
Отделы, участвующие в обработке обращений - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, благоустройства.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – вопросы землеустройства, строительства, реконструкции.
- Финансовый отдел – налоговые и бюджетные вопросы.
- Юридический отдел – правовые консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и контроль исполнения заявок.
- Пресс‑служба и отдел по связям с общественностью – публикация информации, работа со СМИ.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Глава муниципального образования | Забураев Владимир Владимирович | С 31 мая 2021 г. |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Сергей Петрович Иванов | — |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Елена Михайловна Кузнецова | — |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Андрей Сергеевич Смирнов | — |
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через личный кабинет – после получения ответа нажмите кнопку «Оценить работу».
- По телефону горячей линии – после завершения разговора оператор предложит оставить оценку.
- На официальных порталах отзывов:
- 2ГИС
- Яндекс;Карты
- Госуслуги
Для ускорения рассмотрения вашего отзыва укажите номер обращения (если он есть) и кратко опишите, что понравилось или какие трудности возникли.
Карта и проезд
Администрация находится в центре города, удобно доступна общественным транспортом и на личном автомобиле.
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у улицы Красная, 48.
- Парковка для посетителей – бесплатная, 5‑месечные места у входа.
- Для пешеходов – близко к площади Победы и центральному рынку.
Ссылка на интерактивную карту: Яндекс.Карты – Приёмная главы города Лабинска
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как подать жалобу в электронном виде? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
- Можно ли прийти без записи? – В часы работы приёмной (09:00‑18:00) принимаются только предварительно записанные граждане. Без записи вас могут попросить записаться на ближайший день.
- Куда обращаться по вопросам строительства? – В отдел градостроительства и земельных отношений (тел.: +7 (861) -23‑45‑70).
Приёмная главы города Лабинска – это открытый канал связи между властью и населением. Благодаря широкому набору контактных средств (телефон, электронная почта, личный кабинет, горячая линия) каждый житель может быстро и удобно донести свою проблему или предложение. Регулярный мониторинг отзывов и прозрачность работы позволяют повышать качество муниципальных услуг и укреплять доверие к администрации.
Помните: ваш голос важен! Не откладывайте обращение, если возникла проблема – специалисты приёмной готовы помочь.