Приёмная депутата Городского Совета Ноябрьска – это официальное место, где жители округа могут задать вопросы, высказать предложения, получить разъяснения по вопросам муниципального управления и получить помощь в решении бытовых и правовых проблем. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефон, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://novobryansk.gov.ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов): +7 (3496) -2‑50‑86
• Телефоны приёмной:
  • +7 (3496) -2‑50‑86
  • +7 (3496) -2‑46‑87
• Электронный адрес: deputat.novobryansk@yanao.ru
• Личный кабинет гражданина: https://novobryansk.gov.ru/lk

Адрес приёмной

Улица Республики, 49, г; Ноябрьск, Ямало‑Ненецкий автономный округ, 629800

---

Личный приём (приём граждан)

Депутат проводит личный приём в два формата: офлайн (в кабинете приёмной) и онлайн (через видеосвязь в личном кабинете). Записаться на приём можно по телефону, через форму на сайте или в личном кабинете.

График приёма

День недели	Время (офлайн)	Время (онлайн)
Понедельник	10:00 – 12:00	14:00 – 16:00
Среда	09:00 – 11:00	13:00 – 15:00
Пятница	11:00 – 13:00	15:00 – 17:00
Суббота	Приём по предварительной записи (телефон/онлайн‑форма)
Воскресенье, вторник, четверг	Выходные

Для записи на приём необходимо указать ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса и желаемый формат встречи.

---

Отделы приёмной

1. Отдел социальных вопросов – помощь семьям, пенсионерам, многодетным, вопросы соцзащиты.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, вопросы о ремонте и обслуживании домов.
3. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
4. Отдел правовой помощи – консультации по юридическим вопросам, помощь в подготовке документов.
5. Отдел молодежной политики – мероприятия для молодежи, стажировки, гранты.

---

Руководство приёмной

• Депутат: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель руководителя приёмной: Петрова Мария Владимировна
• Старший специалист по работе с гражданами: Кузнецов Алексей Николаевич

Все сотрудники приёмной проходят обязательный курс по работе с обращениями граждан и имеют право принимать решения в рамках своей компетенции.

---

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Очень быстро ответили на мой запрос о субсидии на оплату электроэнергии. Спасибо за профессионализм!» – Анна С., пенсионерка
• «Благодаря личному приёму удалось решить проблему с протечкой в квартире без лишних бюрократических проволочек.» – Дмитрий К., владелец квартиры
• «Отдел молодежной политики организовал отличную летнюю стажировку – получил ценный опыт и сертификат.» – Екатерина Л., студентка

Критические отзывы

• «В пятницу меня не приняли, хотя записывался заранее. Нужно улучшить контроль за соблюдением расписания.» – Виктор М., предприниматель
• «Сайт личного кабинета иногда «зависает», из‑за чего пришлось звонить в горячую линию дважды.» – Ольга П., житель

Все замечания фиксируются в системе «Обращения граждан» и рассматриваются руководством в течение 5 рабочих дней.

---

Как подать обращение онлайн

1. Перейдите на страницу подачи обращений.
2. Войдите в личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь, указав ФИО и контактный телефон).
3. Заполните форму: тема обращения, подробное описание, прикрепите документы (по желанию).
4. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки.
5. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Ноябрьска
• Личный кабинет гражданина
• Онлайн‑приёмная (подача обращений)
• Отчётность и статистика обращений

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии или записывайтесь на личный приём. Депутат Иванов Сергей Петрович и его команда готовы помочь каждому жителю Ноябрьска.