Главная цель – обеспечить гражданам быстрый и удобный доступ к информации о работе департамента, принять обращения, заявления и запросы, а также предоставить возможность личного общения с руководством.
Контактная информация - Официальный сайт: https://novosibirsk.ru/education
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной: +7 (383) -28‑87‑05
- Электронный адрес: education@novosibirsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.novosibirsk.ru
Адрес и режим работы
- Официальный сайт: https://novosibirsk.ru/education
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной: +7 (383) -28‑87‑05
- Электронный адрес: education@novosibirsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.novosibirsk.ru
Адрес: 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34 (вход со стороны ул. Депутатской)
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 17:00 |
| Перерыв | 13:00 – 14:00 |
Личный приём руководителя департамента
Пятница, 14:00 – 17:00. Запись производится заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура департамента - Управление кадрового и организационно‑правового обеспечения в сфере образования
- Управление общего и дополнительного образования
- Отделы образования районов
- Калининского района – ул. Богдана Хмельницкого, 14/3
- Советского района – проспект Лаврентьева, 14 (тел.: 383‑228‑87‑05)
- Кировского района – (см. сайт администрации района)
- Дзержинского района – (контактные данные уточняйте на сайте)
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел контроля качества образования
Руководство департамента
- Калининского района – ул. Богдана Хмельницкого, 14/3
- Советского района – проспект Лаврентьева, 14 (тел.: 383‑228‑87‑05)
- Кировского района – (см. сайт администрации района)
- Дзержинского района – (контактные данные уточняйте на сайте)
| Начальник департамента | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель начальника по кадровым вопросам | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель начальника по учебной работе | Смирнов Алексей Владимирович |
Как подать заявление или обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Лично – прийти в приёмную по адресу Красный проспект, 34.
- По почте – отправить документы на почтовый адрес: 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34, кабинет 65.
- Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте или отправив письмо на education@novosibirsk.ru.
- Через МФЦ – предварительно записавшись на приём в портале МФЦ.
- Через личный кабинет на портале Госуслуги Новосибирска.
Отчётность и нормативные документы
Для получения полной информации о порядке предоставления муниципальных услуг, см. Постановление мэрии от № 1414 – «Об административном регламенте предоставления муниципальной услуги по приёму заявлений, постановке на учёт и направлению для зачисления детей в дошкольные организации».
Отзывы граждан
«Очень удобно, что приёмная работает без перерыва в обед, а горячая линия отвечает быстро. Спасибо за профессионализм сотрудников!» – Марина К., родитель.
«Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло гладко, получил ответы на все вопросы о зачислении ребёнка в школу.» – Алексей С;, житель Калининского района.
«На сайте есть подробные инструкции, но иногда трудно найти актуальный номер телефона. Рекомендую добавить чат‑бота для быстрых вопросов.» – Ольга П., студент.
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента образования
- Портал МФЦ Новосибирской области
- Личный кабинет гражданина
- Карта и отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не найденные в этой статье, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на education@novosibirsk.ru. Мы всегда рады помочь!