Департамент образования Шахты – это главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие школьного и дошкольного образования, повышение квалификации педагогов, внедрение современных образовательных технологий и контроль качества обучения в городе Шахты.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://education-shakhty.ru
- Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон для справок: 8‑8652‑55‑10‑10 (рабочие часы 8:00–18:00)
- Электронный адрес: info@education-shakhty.ru
- Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://lk.education-shakhty.ru
Личный приём (приёмная)
Для обращения в Департамент образования вы можете записаться на личный приём через форму онлайн‑записи или прийти в приёмную в указанные часы.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу «Запись на приём».
- Выберите отдел, к которому хотите обратиться, и удобное время;
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, цель обращения).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением.
Отделы Департамента
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития.
- Отдел школьного образования – работа с общеобразовательными школами, внедрение новых учебных программ.
- Отдел повышения квалификации педагогов – организация курсов, семинаров и онлайн‑тренингов.
- Отдел информационных технологий в образовании – цифровизация школ, поддержка электронных учебных платформ.
- Отдел методической работы – подготовка методических рекомендаций, поддержка учителей.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок, анализ успеваемости.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, вопросы соцзащиты сотрудников.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | 8‑8652‑55‑10‑11 | director@education-shakhty.ru |
| Заместитель директора по школьному образованию | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑8652‑55‑10‑12 | kuznetsova@education-shakhty.ru |
| Заместитель директора по дошкольному образованию | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑8652‑55‑10‑13 | smirnov@education-shakhty.ru |
| Главный специалист по ИТ | Петрова Елена Сергеевна | 8‑8652‑55‑10‑14 | petrova@education-shakhty.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных родителями, педагогами и учениками на официальном портале Департамента.
- Анна Сидорова, родитель ученика 8‑го «Гимназии №3»: «Благодарю Департамент за быстрый отклик на моё обращение о проблеме с доступом к онлайн‑урокам. Специалисты помогли решить вопрос в течение одного дня.»
- Владимир Козлов, учитель математики в школе №12: «Курсы повышения квалификации, организованные отделом методической работы, действительно повышают уровень преподавания. Рекомендую всем коллегам!»
- Екатерина Мельникова, воспитатель детского сада №5: «Отдел дошкольного образования предоставил новые методические материалы, которые помогли нам улучшить работу с детьми младшего возраста.»
- Игорь Петров, выпускник 11‑го «Лицей №1»: «После обращения в приёмную я получил консультацию по выбору профиля в старшей школе. Всё было понятно и доступно.»
Как обратиться в Департамент
Если у вас возникли вопросы, связанные с образованием в городе Шахты, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправить электронное письмо на info@education-shakhty.ru с указанием темы обращения.
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму и прийти в приёмную в указанные часы.
- Воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Шахты, ул. Петровская, д. 12, офис 3
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактной информации Департамент своевременно обновит её на официальном сайте.